فروپاشی Youpla: ACCC به مدیران تشییع جنازه هشدار می دهد که قربانیان را از بین ببرند | صندوق تشییع جنازه Youpla/ACBF

سازمان نظارت بر مصرف کنندگان به مدیران مراسم تشییع جنازه هشدار داده است که با افزایش قیمت هایی که برای افرادی که واجد شرایط پرداخت از طریق یک طرح دولتی هستند، قربانیان فروپاشی یوپلا را از بین ببرند.

کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا روز چهارشنبه گفت، افرادی که واجد شرایط پرداخت از این طرح هستند، نباید این موضوع را در حین مذاکره در مورد قیمت به ارائه دهندگان خدمات تشییع جنازه فاش کنند.

کسب و کار بیمه مراسم تشییع جنازه یوپلا، که قبلا به عنوان صندوق مزایای جامعه بومیان شناخته می شد، در ماه مارس سقوط کرد و اجساد عزیزانشان در سردخانه باقی ماند زیرا خانواده های بومی قادر به پرداخت هزینه مراسم خاکسپاری نبودند.

ماه گذشته، دولت آلبانی یک طرح اضطراری را برای پرداخت همان مبلغی که توسط شرکت شکست خورده وعده داده بود به قربانیان فروپاشی اجرا کرد.

دلیا ریکارد، معاون ACCC گفت: «در این مرحله شواهدی مبنی بر استفاده سالن های تشییع جنازه از دریافت کنندگان کمک هزینه ندیده است» اما پس از ابراز نگرانی از سوی گروه های مصرف کننده، این هشدار را به عنوان اقدامی پیشگیرانه صادر کرد.

“بنابراین ما می‌خواستیم فعالانه بیرون برویم و به بخش تشییع جنازه هشدارهایی بدهیم، به ویژه به این دلیل که سال گذشته روی آنها کار کرده‌ایم، گزارشی ارائه کردیم و مواردی از اقدامات گمراه‌کننده و فریبنده را در آن زمان مشاهده کرده بودیم.”

او گفت که هشدار به قربانیان یوپلا مبنی بر اینکه آنها نباید افشا کنند که ممکن است از طرح دولتی پول دریافت کنند نیز تیراندازی به صنعت تشییع جنازه بود.

او گفت: «ما در بسیاری از طرح‌های دولتی در طول سال‌ها دیده‌ایم که وقتی مردم می‌دانند که کسی پول دارد، مطمئن می‌شوند که تلاش می‌کنند تا آن را دریافت کنند، بنابراین این یک هشدار پیشگیرانه است.

او گفت بسیاری از قربانیان یوپلا در مناطقی بودند که انتخاب مدیران مراسم تشییع جنازه وجود نداشت، اما از کسانی که می‌توانند در اطراف خرید کنند، خواست تا این کار را انجام دهند.

او گفت: «اگر شما بیش از یک گزینه دارید، فکر می‌کنم دریافت چند پیشنهاد و همچنین در مورد حداقل هزینه خدمات تشییع جنازه که فقط خدمات ضروری را پوشش می‌دهد هنگام مقایسه خدمات، واقعاً مهم است.

Youpla توسط ران پاتندن تاسیس شد، که تحقیقات آبان نیوز استرالیا نشان داد که 20 میلیون دلار بدون مالیات از این تجارت از طریق شرکت هایی در وانواتو دریافت کرده است.

قایق تفریحی لوکس او، Dream Catcher، آخرین بار در بندر ویلا، پایتخت وانواتو لنگر انداخته شد.

ACCC پیش از این نگرانی‌هایی را در مورد مراسم تشییع جنازه توسط مدیران تشییع جنازه مطرح کرده بود.

در گزارشی که در ماه دسامبر منتشر شد، گفت که ممکن است مصرف‌کنندگان گمراه شوند زیرا قیمت‌های ارائه شده برای خدمات تشییع جنازه اغلب شامل تمام هزینه‌های واقعی نمی‌شود.

برای مثال، برخی از نقل‌قول‌ها شامل GST، مجوز دفن یا گواهی فوت نبودند.

سایر مسائل مطرح شده توسط ACCC در این گزارش عبارتند از شرایط ناعادلانه قرارداد، ادعاهای گمراه کننده مبنی بر اینکه یک تجارت محلی است و عدم ارائه مناسب مراسم تدفین از پیش پرداخت شده.