“کار با همسرم بهترین چیز است”: لذت راه اندازی یک تجارت با نزدیک ترین و عزیزترین شما | نیاز به سرعت

آنکه شورت و جروم رابرت تیم زن و شوهری هستند که در پشت کمپانی ساعت کامدن که هشت سال پیش با همدیگر تأسیس کردند، هستند.

چه شد که تصمیم گرفتید با هم وارد تجارت شوید؟
آنا: زمانی که در سوئیس در رشته طراحی جواهرات و ساعت تحصیل می کردم، جروم را ملاقات کردم و او در حال آموزش معلمی بود. زمانی که در سال 2010 به لندن نقل مکان کردیم، من علاقه مند به راه اندازی استودیوی طراحی خودم بودم اما نمی خواستم این کار را به تنهایی انجام دهم. جروم مهارت‌های مکمل زیادی دارد، بنابراین از او خواستم که با من شریک شود و تمام کارهایی را که نمی‌خواستم انجام دهم، انجام دهد. خوشبختانه او موافقت کرد!

جروم: Anneke طراح است، اما من در La Chaux-de-Fonds (معروف به دره ساعت سوئیس) به دنیا آمدم و بزرگ شدم، بنابراین در مورد ساعت نیز چیزهای زیادی می دانم. استودیوی طراحی ساعت بسیار خوب عمل کرد، اما به سختی می‌توان کسب‌وکار جدید را به دست آورد، زیرا دنیایی بسیار محرمانه است و توافق‌های غیر افشای زیادی وجود دارد. ما تصمیم گرفتیم شرکت Camden Watch را راه اندازی کنیم تا نشان دهیم که چه کاری می توانیم انجام دهیم. ما اکنون دو فروشگاه در لندن داریم و صادرات بین المللی نیز داریم.

چگونه مسئولیت ها را تقسیم می کنید و به طور موثر ارتباط برقرار می کنید؟
آنا: قطعا در طول زمان تکامل یافته است. من تمام کارهای طراحی، خدمات مشتری و بیشتر ادمین را انجام می دهم. جروم همه رسانه‌های اجتماعی، عکاسی و بسیاری از کارهای بزرگ را انجام می‌دهد. ما قطعاً یک جریان ارتباطی ثابت داریم که در آن همیشه در مورد همه چیز صحبت می کنیم. اما ما همچنین باید جلسات را برنامه ریزی کنیم تا بتوانیم مطمئن شویم که چیزهایی را از لیست خود حذف می کنیم. ما زن و شوهر هستیم، اما هم‌بنیان‌گذار و هم بنیان‌گذار هستیم، بنابراین باید مطمئن شویم که آن کلاه‌ها را نیز بر سر می‌گذاریم.

جروم: من بخش طراحی را دوست دارم اما Anneke در ساعت ها شگفت انگیز است. من همیشه از دیدن طرح های او بسیار تحت تاثیر قرار می گیرم. من همچنین عاشق گذراندن وقت در مغازه ها با کارکنان خود هستم – ارتباط مستقیم با مشتریان لذت بخش است و به زودی متوجه می شوید که کارمندان شما قلب و روح شرکت هستند. سعی می کنم با آنها وقت بگذرانم. از نظر ارتباط من و آنکه پیام های واتس اپ زیادی می فرستیم!

چگونه پهنای باند فوق سریع برای موفقیت کسب و کار شما حیاتی است؟
آنا: ما نمی‌توانستیم بدون آن کسب و کاری باشیم. وقتی مردم برای ما نامه می نویسند، به خصوص اگر از طریق رسانه های اجتماعی باشد، باید به طرز باورنکردنی واکنش نشان دهیم.

جروم: قابلیت اطمینان بسیار مهم است. اگر پهنای باند قطع باشد، نمی‌توانیم در رسانه‌های اجتماعی پست بفرستیم یا از پایانه‌های فروش خود در مغازه‌ها استفاده کنیم.

توصیه های شما برای همکاری به عنوان یکی از بنیانگذاران چیست؟
آنا: یکدیگر را مسئول بدانید و مطمئن شوید که کاری را که گفته اید انجام می دهید. و اگر طرف مقابل شما را به چالش می کشد، خیلی ارزشمند نباشید. اگر با طرحی به سراغ جروم بیایم که به آن افتخار می کنم اما او فکر نمی کند کار کند، به من خواهد گفت.

جروم: اگر هر دو به این تجارت علاقه دارید و می خواهید زمان زیادی را با هم بنیانگذار خود بگذرانید، به شما کمک می کند. بهترین چیز در مورد شرکت ساعت کامدن برای من این است که بتوانم با همسرم کار کنم.

ادوارد کورام جیمز و تام اسکینر، دوستانی که از دوره ششم به بعد، از بنیانگذاران Go Up، یک آژانس بازاریابی دیجیتال برنده جوایز مستقر در لندن و لس آنجلس هستند، هستند.

چه شد که تصمیم گرفتید با هم وارد تجارت شوید؟
اد: 16 ساله بودیم که در مدرسه با هم آشنا شدیم و با هم دوست شدیم. من به مدرسه بازیگری در کالیفرنیا رفتم و مدتی را به شعبده بازی تئاتر با شیفت کاری گذراندم. اما در نهایت تصمیم گرفتم که یک آژانس بازاریابی راه اندازی کنم و از تام پرسیدم که آیا این کار را با من انجام خواهد داد. من بدترین طرح کسب و کار دنیا را به او ارائه دادم، اما به طرز شگفت انگیزی، او گفت بله.

تام: من مدیریت خواندم و به عنوان برنامه ریز و خریدار رسانه آفلاین کار می کردم. زمان خوبی برای من و اد بود که کاری انجام دهیم – سئو (بهینه سازی موتور جستجو) به تازگی شروع به کار کرد و گوگل تغییرات بزرگی در نحوه سازماندهی فهرست خود ایجاد کرد.

چگونه مسئولیت ها را تقسیم می کنید؟
اد: ما واقعا نداریم! تقریباً همه مشاوران تجاری که داشته‌ایم، گفته‌اند که من و تام باید مسئولیت‌ها را تقسیم کنیم، و اینکه متقاطع بیش از حد وجود دارد. اما ما از زوایای کاملاً متفاوتی با مشکلات روبرو می شویم. من کمی روشمندتر، کمی محتاط تر هستم و در نهایت جایی در میانه با هم ملاقات می کنیم.

تام: در ابتدا، هیچ یک از ما نمی خواستیم فاکتورها را دنبال کنیم، بنابراین هر دو این کار را انجام دادیم. هیچ کدام از ما نمی خواستیم تماس های فروش سرد برقرار کنیم، بنابراین هر دو این کار را انجام دادیم. امروز، می‌توانم به شما بگویم که چه کارهایی در فهرست کارهای اد وجود دارد و او می‌تواند به شما بگوید که چه چیزی در لیست من است، زیرا آنها یکسان هستند. اما نقش های ما کمی متفاوت است. ما یک تیم حدود 30 نفره داریم و اگر مشکلی داشته باشند، به سراغ من می آیند. در حالی که اد آن مردی است که دوست دارد اگر با یک مشتری موقعیت ناخوشایندی داشتیم در آن گیر کند. این جدایی کاملاً طبیعی به خاطر شخصیت ما اتفاق افتاده است.

چگونه پهنای باند فوق سریع برای موفقیت کسب و کار شما حیاتی است؟
اد: هر کاری که ما انجام می دهیم مبتنی بر فضای ابری است – طراحان و توسعه دهندگان ما دائماً فایل های بزرگ را دانلود و آپلود می کنند، تیم SEO ما میلیون ها صفحه داده را جستجو می کند. بدون اینترنت خوب همه چیز خیلی سریع خراب می شود.

تام: ما در حال حاضر، مانند بقیه، به شدت به ویدئو کنفرانس وابسته هستیم. من فکر می کنم [good internet is] حداقل انتظار مشتریان در حال حاضر.

توصیه های شما برای همکاری به عنوان یکی از بنیانگذاران چیست؟
اد: وارد هر مکالمه ای که مایل به سازش هستید بروید. اگر باور دارید که بهترین نتایج در همکاری به دست می‌آید، همیشه بهترین نتایج را خواهید گرفت. تام در هر کاری که انجام می دهم مرا به چالش می کشد و این باعث می شود هر روز بهتر شوم.

تام: نسبت به بالا یا پایین بودن هم بنیانگذارتان حساسیت داشته باشید. آماده باشید تا قدم بردارید. زیرا زمانی که آنها همین کار را برای شما انجام دهند بسیار سپاسگزار خواهید بود.

سریعترین پهنای باند تجاری Voom Gig1 ویرجین مدیا برای صاحبان مشاغل کوچک که زمان زیادی دارند ایده آل است. چه در زمینه فناوری، مهمان‌نوازی یا خرده‌فروشی فعالیت می‌کنید، Voom Fiber شما را به تیم، تامین‌کنندگان و مشتریان‌تان نزدیک‌تر می‌کند و شما را آزاد می‌گذارد تا روی کاری که انجام می‌دهید تمرکز کنید.