بریتیش گاز از حدود 300 میلیون پوند پول نقد مشتریان در صورت شوک های بازار محافظت می کند | سنتریکا

پس از “رسوایی ملی” که خانواده ها را مجبور به پرداخت 500 میلیون پوند پس از مجموعه ای از شرکت های انرژی کرد، بریتیش گاز طرحی را برای محافظت از صدها میلیون پوند پیش پرداخت از مشتریان برای قبض های انرژی آینده آنها تنظیم کرده است. سپرده های مصرف کنندگان را قبل از رکود خرج کرد.

شرکت انرژی متعلق به Centrica متعهد شده است که 294 میلیون پوند موجودی اعتباری خود را از طریق بدهی مستقیم 7 میلیون مشتری خود در یک حساب بانکی جدا از وجوهی که برای اداره تجارت روزانه استفاده می کند، حفظ کند.

کریس اوشی، مدیر اجرایی Centrica گفت: “من فکر می کنم که در هر جنبه دیگری از زندگی، استفاده از بیش از 500 میلیون پوند از پول مشتریان برای حمایت از کسب و کاری که متعاقباً شکست خورد، یک رسوایی ملی تلقی می شود.” من متعجبم که در تجارت انرژی اینطور رفتار نمی شود.»

این اقدام آن را به اولین شرکت در این بخش تبدیل می کند که صریحاً حفاظت از مشتریان را در صورت شوک های آینده بازار تضمین می کند.

تقریباً 30 تامین کننده انرژی در بریتانیا از زمانی که قیمت گاز در بازار گاز در سپتامبر گذشته به بالاترین حد خود رسید، سقوط کرده اند. تنظیم کننده Ofgem مشتریان کسب و کارهای شکست خورده را به یک ارائه دهنده انرژی جدید – فرآیندی که به مکانیسم “تامین کننده آخرین راه حل” معروف است – با سپرده های مشتریان تحت پوشش تامین کننده جدید منتقل کرده است.

با این حال، پولی که سنتریکا از بایگانی‌های رسمی تخمین زده است در مجموع 500 میلیون پوند است، در نهایت با اخذ مالیات اضافی از هر خانوار در بریتانیا که به صورت‌های انرژی آن‌ها اضافه می‌شود، جبران می‌شود.

سنتریکا گفت که هزینه خرابی شرکت انرژی، از جمله سپرده‌های مصرف‌کننده از دست رفته، عامل 10 درصد افزایش نزدیک به 700 پوندی سقف قبض‌های انرژی خانوار به 1971 پوند بوده است.

اوشی گفت: «هر شهروند در بریتانیا برای بخشی از این نیم میلیارد پول پرداخت خواهد کرد و آنها حتی آن را نمی دانند – اما باید». “به نظر من این در آستانه جنایی است. این همه سپرده کجا رفته – دفاتر، غرامت مدیران، قراردادهای برندینگ، تبلیغات، تخفیف‌ها – صرف هزینه‌های روزانه شده است و این غیرقابل قبول است.

O’Shea از Ofgem که متعهد شده است قوانین جدید سخت تری را برای انعطاف پذیرتر کردن بازار معرفی کند، خواست تا از الگوی خود پیروی کند و مقررات منطبق بر صنعت را به عنوان استاندارد معرفی کند.

او گفت: «اجازه دادن به تأمین‌کنندگان انرژی برای برداشت سپرده‌های مشتریان و عدم محافظت از آن سپرده‌ها، چیزی بود که به آن فکر نمی‌شد». “[Regulations] برای وکلا، حسابداران، بانک ها، هر کسی که سپرده مشتری می گیرد اعمال شود. این یک خطای فاحش است که در انرژی اتفاق نیفتاده است، ما مقررات درستی نداریم.»

O’Shea هشدار داد که وضعیت مربوط به مقیاس سپرده های مشتریان به دور از بهبود، احتمالا بدتر می شود. مصرف‌کنندگان نسبت به مصرف در ماه‌های تابستان بیش از حد پرداخت می‌کنند و سپرده‌های پیش‌پرداخت بزرگی ایجاد می‌کنند، که پس از آن در زمستان زمانی که شرکت‌ها برای مطابقت با مصرف انرژی بیشتری صرف انرژی می‌کنند، این سپرده‌ها کاهش می‌یابد.

با توجه به اینکه انتظار می رود پرداخت های بدهی مستقیم مصرف کنندگان در بهار امسال به میزان قابل توجهی افزایش یابد، پیش از افزایش دیگری در سقف قیمت توسط Ofgem در ماه اکتبر، موجودی اعتباری که توسط شرکت های انرژی نگهداری می شود احتمالاً به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.

برخی از تامین کنندگان بسیار بزرگ علیه آنها لابی می کنند [protecting deposits]اوشی گفت. “موازنه قرار است بزرگتر شود و هر کسی که امروز نمی تواند این کار را انجام دهد قبلاً پول مشتریان خود را برای هزینه های روزانه خرج کرده است.”

هفته گذشته، Ofgem اعتراف کرد که خیلی آهسته عمل کرده و دستور کار نظارتی آن با میل به باز کردن بازار به روی تازه واردان و ترویج رقابت در برابر معدود بازیگران بزرگ، نه محافظت از مشتریان در برابر مشاغل ضعیف “تسلط” شده است.

جاناتان برلی، که در فوریه 2020 به عنوان مدیر اجرایی Ofgem منصوب شد، هفته گذشته در یک کمیته متشکل از نمایندگان مجلس گفت: «این چیزی است که در آن زمان بر تفکر حاکم بود. این دیدگاه من است که باید آن را با انعطاف‌پذیری مالی بیشتر ترکیب می‌کردیم.»

در ماه مارس سال گذشته، ماه‌ها قبل از افزایش قیمت گاز، Ofgem گفت که “نگران است که برخی از تامین‌کنندگان ممکن است از مانده اعتبارات مازاد مشتریان برای تامین مالی شیوه‌های تجاری ناپایدار استفاده کنند”.

اوشی گفت: “این در حیطه استعداد هر بازیکن در صنعت است که خود را در سطح بالاتری نگه دارد.” “من فکر می کنم ما در Centrica علاقه مندیم که مطمئن شویم صنعت ما فراتر از رویکرد است.”