آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
زمانی که در حال رانندگی با زیپکار بودم، بلیط سرعت گرفتم، اما به دلیل تأخیر طولانی در پردازش، من 390 پوند جریمه شده‌ام و سه امتیاز از مجوزم دریافت کردم.
من در 17 اکتبر 2021 با سرعت 24 مایل در ساعت در جاده ای با محدودیت سرعت 20 مایل در ساعت در حال رانندگی گرفتار شدم و در 26 اکتبر تخلف رانندگی به Zipcar اعلام شد. روال عادی برای Zipcar به پلیس بگوید که در حال رانندگی است و اطلاع دهد آنها را در اسرع وقت از تخلفات رانندگی مطلع کنند. اما این اتفاق تا 3 فوریه امسال رخ نداد.
پلیس معمولاً به شما این امکان را می دهد که در یک دوره آگاهی از سرعت شرکت کنید (من در زمان تخلف امتیازی در گواهینامه خود نداشتم) در صورتی که ظرف 28 روز به اطلاعیه پیگرد قانونی مورد نظر پاسخ دهید.
با این حال، چون Zipcar سه ماه طول کشید تا به پلیس و خودم هشدار بدهم، جریمه بزرگ و سه امتیاز گرفتم. من فرم را از پلیس در بازه زمانی لازم پس از نامه نگاری به من پر کردم.
از زمانی که فقط مهلت را از دست دادم، نسبت به این مجازات تجدیدنظرخواهی کرده ام به دلیل تاخیر Zipcar در هشدار به طرف های مربوطه. این منصفانه به نظر نمی رسد، و شرکت تماس ها و ایمیل های من را که درخواست کمک کرده بود نادیده گرفته است.
MH، لندن
بسیاری از مردم به اشتراک گذاری خودرو را به عنوان آینده می بینند، اما این اولین شکایتی نیست که از Zipcar دریافت می کنم و شما بهای زیادی برای تاخیر آن پرداخته اید. این شامل زمان و استرس زیادی از طرف شما بود، اما شما با موفقیت جریمه را به چالش کشیدید، که در جلسه استیناف دادگاه سلطنتی به 90 پوند کاهش یافت. با این حال، نقاط پابرجاست.
Zipcar عذرخواهی کرده است و پیشنهاد بازپرداخت 90 پوند را دارد و می‌گوید با ارائه نامه‌ای که خطای پردازش آن را تأیید میکند، به تلاش شما برای حذف امتیازات کمک میکند.
Zipcar می‌گوید: «از زمان این حادثه، ما پیشرفت‌هایی را در پردازش اخطارهای جریمه ایجاد کرده‌ایم تا از هرگونه مشکل بیشتر جلوگیری کنیم. همچنین به همه اعضا توصیه می کنیم مسئولانه رانندگی کنند و در هر شرایطی از سرعت غیرمجاز خودداری کنند.»
شما از توضیحات Zipcar راضی نیستید، به ویژه به این دلیل که این شرکت مبلغ 15 پوند هزینه پردازش از حساب شما برای رسیدگی به تخلف کسر کرده است. تو هم آن را پس می خواهی
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
