به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
شرکتهای کرایهای خودرو مدتهاست که بهخاطر سرکشی کردن به مشتریان، جستوجو کردن پولها و یافتن راههای جدید و ناجوانمردانه برای دریافت هزینههای اضافی شهرت پیدا کردهاند.
اما یک زن کانادایی میگوید که پس از اینکه یک شرکت اجارهای مدعی شد که مسافتی تقریباً دور زمین را طی یک دوره سه روزه رانندگی کرده است، هزاران هزار مسافت پیموده شده را دریافت کرده است.
اوایل این ماه، جیووانا بونیفیس از ونکوور به تورنتو پرواز کرد، جایی که یک SUV را در فرودگاه اجاره کرد تا دخترش را در دانشگاه مستقر کند.
او علاوه بر انجام کارهای خود در خیابان های مرکز شهر، به دیدار مادرشوهرش در شهر کیچنر که کمی بیش از 100 کیلومتر دورتر است، رفت.
در مجموع، بونیفیس تخمین میزند که او در آن دوره نزدیک به 300 کیلومتر رانندگی کرده است.
او پس از پیاده کردن ماشین در فرودگاه و آماده شدن برای سوار شدن به پرواز به اروپا، صورتحساب کارت اعتباری خود را بررسی کرد تا مطمئن شود که صورتحساب به خوبی انجام شده است.
Boniface به CTV News گفت: «این زمانی بود که متوجه این هزینه بیش از 8000 دلار از Avis شدم.
او وحشت کرد و برای لحظهای به فکر بازگشت به میز اجارهای افتاد تا از پروندهاش دفاع کند – اما انجام این کار او را مجبور میکرد که پروازش را از دست بدهد.
تمام تماس های او با پیشخوان آویس در فرودگاه تورنتو بی پاسخ ماند.
تماس او با یک مدیر در دفتر کل باعث شد که احساس کند شرکت «به نظر نمی رسد واقعاً چه چیزی را دریافت کند [the] موضوع بود» و هزینه در جای خود باقی ماند.
رسید اجاره او، به توییتر ارسال کرد، نشان می دهد که این شرکت برای هر کیلومتر 25 سنت هزینه دریافت کرده است – برای 36000 کیلومتر اضافی.
حتی اگر او طی سه روز از مکزیکوسیتی به اسکاگوی آلاسکا سفر کرده بود و بدون توقف رانندگی می کرد، باز هم نزدیک به 30000 کیلومتر از آنچه که شرکت ادعا می کرد سفر کرده بود – به اندازه ای بود که کل قاره آمریکای شمالی را سه بار دیگر طی کند. .
ویزا، شرکت کارت اعتباری او، گفت که نمی تواند تراکنش معلق را متوقف کند.
تنها 9 روز بعد، پس از آن که داستان او توسط رسانه های محلی انتخاب شد، این کار را انجام داد Boniface پاسخی از Avis دریافت کرد، که اشتباه را تصدیق کرد و توصیه کرد هزینه های اضافی بازپرداخت می شود.
در بیانیه ای، این شرکت به یک “خطا” در رسید اشاره کرد، اما توضیح نداد که چگونه این اشتباه رخ داده است.
ماه گذشته، پس از آن که یکی از مشتریان در جورجیا ادعا کرد که هزاران دلار بیش از حد برای او صورتحساب دریافت کرده است، عملیات شرکت در آمریکا در ماه گذشته مورد بررسی قرار گرفت. این شرکت در نهایت به اشتباه خود اعتراف کرد و کل مبلغ را به او بازپرداخت و عذرخواهی کرد.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.