وقتی کسی می گوید زمستان می ترسم: خیریه لستر در خط مقدم بحران انرژی | بحران هزینه زندگی در انگلستان

آ اشک بر صورت شمع عمر می غلتد. او از درد مرگ دختر معلولش در سال گذشته، پس از 29 سال مراقبت دقیق می گوید. این یک داستان آشنا از تاخیرها و منابع گسترده خدمات بهداشتی است. او می گوید: «اگر پزشک عمومی او را در آن روز می دید، دخترم نمی مرد.

اکنون، او با یک غذای پخته شده هر دو هفته یکبار زنده می ماند و تصمیم می گیرد که آیا مالیات شورای شهر، غذا یا آب را بپردازد. عمر می‌گوید: «من باید داروهای سرطان مصرف کنم، که باعث گرگرفتگی من می‌شود، اما نمی‌توانم همیشه فن را روشن کنم. من باید فکر می کردم که آیا 4.60 پوند برای اتوبوس در اینجا خرج کنم، این می توانست به من کمک کند تا برای دو روز غذا درست کنم.

عمر در میان میلیون‌ها نفری است که منتظرند ببینند دولت چه حمایت بیشتری برای قبوض انرژی ارائه می‌کند. روز جمعه، تنظیم کننده صنعت افزایش دیگری را در سقف قیمت اعلام خواهد کرد و میانگین قبض های خانوار را از اکتبر به 3500 پوند در سال پیش بینی می کند. انتظار می‌رود تا ژانویه، دو سوم خانوارها در بریتانیا در فقر سوخت باشند.

عمر روی میز در یک غرفه دنج در مرکز اجتماعی در لستر نشسته است. این مرکز توسط Zinthiya اداره می شود Trust که توسط یک کارگر خیریه به نام Zinthiya Ganeshpanchan برای کاهش فقر و حمایت از بازماندگان خشونت خانگی تأسیس شد. بخشی از کار آن توسط صندوق انرژی گاز بریتانیا تأمین می شود، که به طور فزاینده ای برای کمک به مشتریان خود و سایر تأمین کنندگان برای پرداخت قبوض گاز و برق خود، همراه با پشتیبانی در تسویه بدهی ها و یافتن پول نقد اضافی از طریق چک های مزایا کار می کند.

در لستر، فوراً آشکار می شود که، در حالی که قبض های فزاینده انرژی اغلب به عنوان یک مسئله مستقل ارائه می شود، در واقع تنها یکی از مشکلاتی است که برای بسیاری از افرادی که شرایط پیچیده ای دارند، در حال افزایش است.

بخشی از Zinthiya کار تراست شامل کمک به زنان برای فرار از خشونت خانگی، ارائه حمایت عاطفی و عملی است. کارکنان حتی نگران هزینه های گرمایش خانه های امن خود هستند.

در اطراف ما، یک صبح قهوه تازه به پایان می رسد – زنان حاضر با دقت مشغول کاردستی هستند، پروانه ها و گل ها را روی کیسه های بوم می کشند. وقتی تعطیلات مدرسه به هفته‌های پایانی خود نزدیک می‌شود، بچه‌هایشان سر و صدا می‌کنند.

در بیرون، دانشجویان دانشگاه دی مونتفورت در زیر نور آفتاب فارغ‌التحصیلی خود را جشن می‌گیرند و در لباس‌هایشان پوشیده شده‌اند. در داخل، وحشت آشکار از واقعیت بحران هزینه زندگی آشکارتر می شود. فروشگاه محلی رول‌های توالت تکی را با کیفیت 60p و ماکارونی را کنار فنجان می‌فروشد، بنابراین مقداری بودجه محدود است. کارمندان تراست مجموعه‌ای از داستان‌های دلخراش را نقل می‌کنند: فرد مسن از یک قبض انرژی نادرست که 150000 پوند نوشته شده بود، وحشت کرده است. دانشجوی بدهکار از سوریه که از برادر بیمار خود مراقبت می کند و در تقلا برای تامین گرمای گرم مورد نیازش در آپارتمانشان است. زنی که تامین کننده اش از صحبت با او امتناع کرد زیرا صورتحساب ها به نام شوهر بدسرپرست او بود.

اشی گوسای می‌گوید: «وقتی کسی بگوید «زمستان» می‌ترسم. کسی که برای اعتماد کار می‌کند و از تپش قلب تقلید می‌کند: «مردم این تصمیم را می‌گیرند: آیا خودم را تغذیه می‌کنم یا خانواده‌ام را نگه می‌دارم؟ در هر صورت تلفات جانی در پی خواهد داشت. ما در کشوری زندگی می کنیم که مردم می خواهند بیایند و مغازه راه بیندازند، می خواهند زندگی جدیدی را شروع کنند و این همان زندگی است که ما به مردم خود می دهیم.» شرین علی، همکار او می‌افزاید: «مردم فقط به حمایت عاطفی نیاز دارند، لبخند. خیلی سخت است.”

چند در پایین تر، شارون، تریسی و گیل، که هیچ یک از آنها نمی خواستند نام خانوادگی آنها درج شود، در مرکز مشاوره Zinthiya کار می کنند، جایی که آنها کمک عملی عمیقی را به همه ارائه می دهند، از مجرمان سابق و بازماندگان سوء استفاده گرفته تا کسانی که مشکلات روانی شدید دارند. بسیاری از مشتریان آنها از پیشینه جنوب آسیا هستند و برای تفسیر ارتباطات شرکت انرژی خود به کمک نیاز دارند. برخی نمی دانند که هزینه های آب و برق باید پرداخت شود.

برخی قبلاً اولین پرداخت از دو پرداخت نقدی 326 پوندی را برای مدعیان اعتبار جهانی که در ماه ژوئیه دریافت کردند، صرف لباس‌های مدرسه یا روزهای مرخصی کرده‌اند. تریسی از طریق صفحه محافظ کووید می گوید: «برای آنها خیلی وسوسه انگیز بود که آن را خرج نکنند. او بسیاری از کارهای خود را در حالی انجام می دهد که در تماس های بی پایان با شرکت های انرژی است.

شارون می‌گوید که او هنوز مکررا در تلاش است تا مشکلات ناشی از سقوط تعداد زیادی از تامین‌کنندگان انرژی را برطرف کند، که خطوط مشاوره را مسدود کرده و باعث مشکلات صورت‌حساب شده است. علاوه بر کمک مالی، تراست تلاش می‌کند تا از طریق خاموش کردن وسایل برقی، نصب بازتابنده‌های رادیاتور و عایق‌سازی پیش‌رو، مردم را به کاهش مصرف برق خود وادار کند.

مجموعه ای از لامپ های کم مصرف به بازدیدکنندگان هنگام ورود به مرکز خوشامد می گوید. Ganeshpanchan می‌گوید توصیه‌های آنلاین برای استفاده از مایکروویو برای بهینه‌سازی مصرف انرژی عموما نادیده گرفته شده است. او می گوید: «زنان آسیایی نمی خواهند لوبیا پخته بپزند.

فردوس در سال 2018 با ویزای همسرش از هند بدون زبان انگلیسی وارد شد. او به من نشان می دهد که شوهرش کجای مچ دستش را می گرفت و توهین کلامی بی وقفه خود را توصیف می کند. “او مرا بیرون انداخت. خیلی سخت بود، من کاملاً به او وابسته بودم. اعتماد همه چیز را برای من انجام داد – مهاجرت، اقامت، غذا، مزایا.

کارکنان واضح هستند که کمک در دسترس است – از اعتبار جهانی و مزایای مسکن گرفته تا کوپن سوخت و تخفیف گرم خانه. گوسای می‌گوید: «اما این زمستان به کناره‌ها دست نمی‌زند.

“مانند [the money-saving expert] مارتین لوئیس گفت، به مرحله‌ای می‌رسی که چیزی در جعبه ابزارت باقی نمی‌ماند.» شارون می‌گوید. “این ناامید کننده است. به موقعیتی می رسید که نمی توانید به مردم کمک کنید. شما همیشه راهی برای عبور پیدا می کنید، اما این کار بسیار دشوارتر می شود.»

جسیکا تاپلین، مدیر اجرایی بریتیش گاز انرژی تراست، می گوید که مشکل فقط پول نیست.

او می گوید: «حمایت مالی در این زمستان مفید خواهد بود، اما این زندگی بسیار پیچیده است. هر خانواده متفاوت است، اینطور نیست. این یک وب است. غالباً راه حل کاملاً تراکنشی است، اما بسیار بیشتر از آن طول می کشد – شما نمی خواهید وابستگی را تشویق کنید، اما به همان اندازه نمی توانید فرش را عقب بکشید.

دولت منتظر است تا پس از روی کار آمدن نخست‌وزیر جدید در 5 سپتامبر قبل از رونمایی از حمایت مالی قابل توجه. برای خانواده‌هایی که از سختی‌های شدید رنج می‌برند، این مشکل نمی‌تواند به‌زودی پیش بیاید.