پذیرش یک پنجره تحویل طولانی مدت برای یک سوله برای من 795 پوند هزینه داشته است | امور مصرف کنندگان

به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،

آگوست گذشته، من 795 پوند برای یک سوله از شرکت Shedrite Sheds Ltd در ولورهمپتون سفارش دادم و پرداخت کردم.

من می‌دانستم که وضعیت تحویل و مواد به دلیل کووید و برگزیت ساده نیست و آماده بودم که کمی بیشتر منتظر بمانم تا سوله من برسد.

در طول ماه‌های بعد، آنها چندین بار برای من ایمیل زدند که تاریخ تحویل را ذکر کرده بودند، اما بعداً همه آنها لغو شدند.

سعی می‌کردم فهمیده باشم، اما صبرم پاداشی نداشت.

در اواسط ماه مه، من “تاریخ تایید شده قطعی” 11 جولای را برای کارها (تحویل سوله و ساخت آن) دریافت کردم، اما ایمیل دیگری در همان روز از مدیر شرکت دریافت کردم که به من اطلاع داد که تجارت آن متوقف شده است.

من بلافاصله نامه نوشتم و درخواست بازپرداخت کردم اما هیچ پاسخی دریافت نکردم. این نوع فعالیت تجاری نمی تواند در چارچوب قوانین استانداردهای تجاری باشد. از راهنمایی شما در این زمینه سپاسگزارم.

جی جی، هاسوکس

تجربه شما منعکس کننده تجربه خواننده قابل اعتماد دیگری است که اخیراً برای من نامه نوشت و به دلیل پرده دود ایجاد شده توسط اختلال کووید پول بیشتری از دست داده است.

در یک ایمیل، کارل لوکاس، یکی از مدیران Shedrite Sheds، تایید کرد که شرکت تجارت را متوقف کرده است و به دلیل کمبود دارایی و بودجه شرکت، انتظار دارد که شرکت منحل شود.

مشتریانی که سفارشات معوق دارند باید در حال حاضر سعی کنند پول خود را پس بگیرند. اگر با کارت اعتباری پرداخت کرده اید، با استفاده از بخش 75 قانون اعتبار مصرف کننده، پول خود را پس بگیرید. اگر از کارت نقدی استفاده می‌کنید، درخواست «بازپرداخت شارژ» کنید.

متأسفانه، به دلیل مدت زمانی که از تحویل پول خود می گذرد، این گزینه ها برای شما باز نیست. شما با کارت نقدی خود پرداخت کرده اید، اما چون پرداخت در آگوست گذشته انجام شده است، وقت شما تمام شده است. فقط می‌توانید ظرف 120 روز استرداد وجه دریافت کنید. همچنین، زمانی که یک شرکت محدود تجارت را متوقف می کند، نمی توانید به دادگاه بروید.

این مورد نیاز به دقت در هنگام انجام خریدهای بزرگ آنلاین یا فروشگاهی را تقویت می کند. تحقیقات خود را به طور کامل از جمله بررسی بررسی های آنلاین برای شرکت انجام دهید. اگر می توانید، از یک کارت اعتباری استفاده کنید و دو بار در مورد پذیرش یک فرصت تحویل طولانی فکر کنید، مگر اینکه از یک نام شناخته شده خرید کنید.

ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها تابع شرایط و ضوابط ما است

این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.

منبع

درباره ی aban_admin

مطلب پیشنهادی

PC سابق Met می گوید که در مورد فلش قاب وین کوزنز اشتباه کرده است | وین کوزنز

به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ، افسر سابق پلیس مت که …