به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
من گواهینامه رانندگی خود را در آغاز سال 2021 پس از آن تسلیم کردم داشتن صرع تصرف. من یک سال اجازه رانندگی نداشتم. در دسامبر از من دعوت شد تا برای یک مجوز جدید درخواست بدهم، زیرا در آن زمان هیچ تشنجی نداشتم، پیش از انقضای ممنوعیت در 26 ژانویه.
با این حال، شش ماه بعد، مجوز من هنوز صادر نشده است. من در روستایی زندگی می کنم با یک اتوبوس در روز – ساعت 9:45 صبح بیرون و ساعت 12:30 شب برمی گردم.
از ژانویه کارفرمای من (شورای محلی) بین 500 تا 800 پوند در ماه برای تاکسی هزینه می کند تا بتوانم کار خود را به عنوان افسر بهبود مدرسه انجام دهم.
من هم قاضی هستم و خدمات دادگاه ها و دادگاه ها HM هزینه کرده است بیش از 450 پوند مرا به جلسات دادگاه می برد.
در آغاز ماه مه، راننده و آژانس صدور گواهینامه خودرو (DVLA) با پزشک من تماس گرفت و او تأیید کرد که از نظر پزشکی برای رانندگی مناسب هستم (و از ژانویه این کار را انجام داده بودم).
در 27 مه، نامه ای تأیید کرد که پزشک DVLA نیز به همراه درخواست یک عکس به روز، که من ارائه کردم، مجوز داده است.
من چیزی نشنیدم تا اینکه در 14 ژوئیه نامه دیگری دریافت کردم که می گفت درخواست من رد شده است به دلیل اشتباه در فرم، اما برای شخص اشتباهی ارسال شده بود!
به من توصیه شد که یک فرم جدید پر کنم و عکس دیگری ارائه کنم.
SB، گیدینگ بزرگ
زمان انتظار طولانی تر در برنامه های پزشکی، در مورد شما، به دلیل خطای انسانی تشدید شده است. وقتی هشت سال پیش دچار بیماری شدید، همین روند را دنبال کردید و مجوز یک روز پس از رفع تعلیق رسید.
DVLA میگوید: «تراکنشهای راننده و وسیله نقلیه ما همگی در زمانهای عادی پردازش هستند. تنها برنامههایی که ممکن است تاخیر داشته باشند، برنامههایی هستند که اغلب به دریافت اطلاعات از اشخاص ثالث مانند متخصصان پزشکی NHS وابسته هستیم. اشتباهاتی که باعث تاخیر در پردازش یک برنامه می شود نادر است.
این آژانس میگوید به لطف کارکنان اضافی و تغییر قانون اخیر که به این معنی است که مجموعه گستردهتری از متخصصان مراقبتهای بهداشتی میتوانند پرسشنامههای پزشکی را تکمیل کنند، زمانهای نوبت کاری در حال بهبود است.
با این حال، تجربه شما وحشتناک بوده است.
پس از اینکه ما پرونده شما را مطرح کردیم، DVLA به سرعت عمل کرد و شما ایمیلی دارید که تأیید می کند می توانید قبل از رسیدن گواهینامه خود به پست رانندگی کنید.
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما می باشد
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.