جان لوئیس در 23 آگوست به دوران «هرگز آگاهانه کم فروشی» پایان می دهد | جان لوئیس

جان لوئیس قرار است در 22 آگوست تعهد 97 ساله خود را بازنشسته کند که “هرگز عمداً کم فروش نشده است” اما هنوز شعار جدید و جذابی را برای جایگزینی آن آشکار نکرده است.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای در ایمیلی به مشتریان گفتند که از ۲۳ اوت ادعاهای جدید را تحت تعهد نمی‌پذیرند، در عوض به آن‌ها قول می‌دهند – نسبتاً طولانی – “همیشه آگاهانه متعهد به ارزش برجسته است”.

جان لوئیس در توضیح دلیل آن گفت که این تعهد تاریخی برای تمرکز بر “کیفیت و ارزش روزمره” را کنار می گذارد.

سخنگوی این شرکت گفت که هیچ کدام از اینها شعار جدید آن نیست، بلکه یک پیام کوتاه مدت در محل فروش برای اطلاع مشتریان از بازنشستگی «هرگز آگاهانه کم فروش» است و تنها برای چند هفته دیگر مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

انتظار می‌رود جان لوئیس در هفته‌های آینده یک کمپین بازاریابی برای شروع فروش جدید خود راه‌اندازی کند. در نوامبر سال گذشته، مجموعه ای از عبارات بالقوه را در اداره مالکیت معنوی ثبت کرد، از جمله “جان لوئیس: زندگی زیباست”، “برای امیدها و رویاها: جان لوئیس”، “برای لذت زندگی: جان لوئیس” و “جان لوئیس برای تمام لحظات زندگی”.

این شرکت گفت که به طور منظم علائم تجاری را ثبت می کند اما همه آنها استفاده نمی شوند.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای متعلق به کارکنان در ماه فوریه اعلام کرد که شعار معروف خود را در تابستان امسال بازنشسته می‌کند، زیرا این وعده قیمت برای خرده‌فروشان آنلاین صدق نمی‌کند و خریداران به طور فزاینده‌ای به خرید آنلاین می‌پردازند.

جان لوئیس گفت، با این حال، امسال 500 میلیون پوند سرمایه گذاری خواهد کرد که 100 میلیون پوند بیشتر از سال 2021 است، تا قیمت ها را کاهش دهد تا به مشتریان «کیفیت و ارزش روزمره» را ارائه دهد، زیرا آنها با فشار بر درآمد قابل تصرف ناشی از افزایش هزینه های زندگی مواجه هستند.

این سرمایه گذاری تا حدی به گسترش محدوده قیمت کاهش یافته جان لوئیس Anyday که سال گذشته معرفی شد کمک خواهد کرد.

تحت شعار “هرگز آگاهانه کم فروش”، که جان لوئیس در سال 1925 معرفی کرد، این زنجیره متعهد می شود که در صورت یافتن کالای مشابه در جای دیگری با قیمت کمتر در عرض 28 روز، مابه التفاوت را به مشتریان بازپرداخت کند. فقط خرده فروشانی که دارای فروشگاه های فیزیکی زنجیره ای ملی هستند در مقایسه گنجانده شده اند.

این طرح که برای جان لوئیس میلیون‌ها پوند هزینه در بر داشت، زیرا مجبور به کاهش قیمت‌ها در هر زمان که یک رقیب فروش داشت، کنار گذاشته می‌شود، زیرا فروشگاه‌های بزرگ با رقابت شدید آمازون و سایر متخصصان آنلاین و افزایش هزینه‌ها از انرژی گرفته تا پرسنل روبرو هستند.

خرده فروش اولین بار فاش کرد که این تعهد در مارس 2020 در دست بررسی بود، یک ماه پس از پیوستن شارون وایت به عنوان رئیس.

وایت این گروه را که متعلق به کارکنان است و همچنین سوپرمارکت های Waitrose را اداره می کند، با هدف دستیابی به سود 400 میلیون پوندی تا سال 2025 در مقایسه با زیان 26 میلیون پوندی گزارش شده در سال جاری، بازسازی می کند. این طرح شامل صرفه جویی 300 میلیون پوندی در هزینه های سالانه تا سال جاری و صرف 1 میلیارد پوند در طول پنج سال تا 2025 برای بازسازی مغازه ها و کسب و کار آنلاین آن است.