آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
بیمه گر من اخیراً پس از تصادف یک ماشین کرایه ای از شرکت اینترپرایز در اختیار من قرار داد. به زودی یک اخطار جریمه 60 پوندی (PCN) برای رانندگی در خط اتوبوس در آبردین دریافت کردم. نه تنها می توانم ثابت کنم که در اسکاتلند نبودم، عکس روی PCN ماشین کاملا متفاوتی را نشان می دهد. من علیه جریمه شکایت کرده ام، اما اینترپرایز قبلاً 35 پوند هزینه مدیریتی را برای ارائه جزئیات من به شورای آبردین کسر کرده است. شعبه محلی نمی تواند کمک کند، شماره تلفنی برای اعتراض به هزینه وجود ندارد و ایمیل من پاسخ داده نشده است.
FF، استوک-آن-ترنت، وست میدلندز
برای تشخیص اینکه شما بی تقصیر هستید نیازی به ذهن پزشکی قانونی نیست. ماشینی که روی PCN عکس گرفته شده سفید است. ماشینی که کرایه کردی مشکی بود. شورای آبردین اکنون به من اعتراف کرده است که در ثبت نام اشتباه کرده است. شرکت پس از تماس با دفتر مطبوعاتی آن، هزینه را پس داد. در این بیانیه آمده است: «در مواردی که یک تخلف رانندگی ادعایی وجود دارد، ما به صحت اطلاعاتی که توسط مقامات مربوطه به ما منتقل می‌شود، تکیه می‌کنیم. جزئیات دریافتی از شورا نشان دهنده ثبت خودروی است که مشتری کرایه کرده است.»
دارنده ثبت نام وسیله نقلیه موظف به پرداخت جریمه می باشد و شرکت های کرایه خودرو نگهبان ثبت نام شده ناوگان آنها هستند. اما آنها می توانند مسئولیت را به راننده مربوطه واگذار کنند، مشروط بر اینکه مشتری توافق نامه ای را امضا کند تا مسئولیت PCN هایی را که در زمان حضور آنها در دست است، بپذیرد. عارضه این است که نگهبان ثبت نام شده باید نسبت به جریمه صادر شده اعتراض کند. اکنون Enterprise از طرف شما جذاب است، اما همه شرکت‌های استخدامی مایل به تحمل این دردسر نیستند.
AW از بریستول پس از رانندگی در جاده عوارض تونل Tyne با ماشینی که از Europcar کرایه شده بود، مانند شما از دریافت PCN مبهوت شد. او هزینه 1.90 پوندی را تلفنی پرداخت کرد و یک ماه بعد توسط Europcar مطلع شد که از طرف او 30 پوند جریمه از Tyne Tunnels (TT2) پرداخت کرده است و مبلغ را به اضافه 40 پوند هزینه مدیریت از کارتش کسر می کند.
TT2 گفت که Europcar باید از طرف من درخواست تجدید نظر کند زیرا من نگهبان ثبت نام نشده بودم. Europcar یک نامه مجوز شخص ثالث به من داد که به من اجازه می دهد مستقیماً با TT2 معامله کنم. اما TT2 پاسخ داد که در دسامبر گذشته پذیرش چنین نامه هایی را متوقف کرده است.
بعد از اینکه من با TT2 تماس گرفتم، با Europcar ارتباط برقرار کرد و جریمه را پس داد که به دلیل اشتباه خواندن یک رقم ثبت نام خودرو هنگام پرداخت عوارض صادر شد.
فیلیپ اسمیت، مدیر اجرایی TT2، می‌گوید: «آیین‌نامه‌های تونل‌های تاین ما را موظف می‌کنند که جریمه‌هایی را برای شرکت کرایه خودرو صادر کنیم، و درخواست تجدیدنظر نیز باید توسط شرکت کرایه‌کننده آغاز شود. با این حال، اخیراً متوجه شدیم که تعداد کمی از شرکت‌های کرایه‌دهنده استفاده از این فرآیند تجدیدنظر را برای مشتریان آسان نمی‌کنند، بنابراین فرآیند را بررسی کرده‌ایم و می‌خواهیم به رانندگان وسایل نقلیه اجاره‌ای این گزینه را ارائه دهیم که جریمه‌های نقدی مستقیماً با TT2 درخواست تجدیدنظر کنند. ”
Europcar تأیید کرد که از طرف مشتریان علیه جریمه ها تجدید نظر نمی کند، اما معافیت های کتبی ارائه می دهد تا آنها بتوانند این کار را خودشان انجام دهند.
MT چستر می گوید که او و همسرش شانس خود را برای استیناف علیه PCN از دست دادند زیرا برای شخص اشتباهی ارسال شده بود. شرکت خصوصی پارکینگ سی پی پلاس یک PCN 60 پوندی به نام او صادر کرده بود، اما در زمان نقض ادعایی پارکینگ، MT در بیمارستان بود.
علاوه بر این، او نگهبان ثبت نام شده وسیله نقلیه متعلق به همسرش نیست. او می‌نویسد: «وقتی سرانجام بیمارستان را ترک کردم و نامه‌هایم را مرور کردم، به سی‌پی پلاس نوشتم و به آنها اطلاع دادم که همسرم نگهبان ثبت نام شده است و در آن زمان مسئول خودرو بود. جریمه در ماه دسامبر پرداخت شد و ما چیزی نشنیدیم تا اینکه در ماه مارس نامه‌ای از یک شرکت بازپرداخت بدهی دریافت کردم که خواستار پرداخت 110 پوند بدون هیچ توضیحی بود.
«همسرم از طریق تلفن و ایمیل به آنها اطلاع داد که نگهبان ثبت نام شده است، اما آنها نامه دیگری برای من ارسال کردند و تهدید کردند که به دادگاه می‌روند. یک هفته بعد، سی‌پی پلاس پرداخت همسرم را در ماه دسامبر تأیید کرد، اما ادعا کرد که پس از پایان مهلت 14 روزه تخفیف پرداخت زودهنگام دریافت شده است و بنابراین پرداخت دیگری لازم بود. این خواسته ها ادامه می یابد و بر توانبخشی من تأثیر می گذارد.»
اگر فاکتور اولیه همانطور که باید برای همسرتان ارسال می شد، می توانست به موقع پرداخت شود. به نظر می رسد ریشه مشکل این است که فروشنده ای که شما ماشین را از او خریده اید به اشتباه شما را به عنوان نگهبان ثبت کرده است. این اشتباه به سرعت در سپتامبر گذشته تصحیح شد و V5 به درستی اطلاعات همسر شما را نشان می دهد، اما به نظر می رسد که DVLA جزئیات اشتباهی را برای CP Plus صادر کرده است.
سی پی پلاس دریافت هرگونه ارتباط از سوی شما را رد می کند. در این بیانیه آمده است: “ما برای به روز نگه داشتن اطلاعات خود به DVLA و رانندگان متکی هستیم و بنابراین در صورت نادرست بودن این جزئیات نمی توانیم مسئولیت را بپذیریم.” با این حال، به عنوان نشانه ای از حسن نیت، ما 60 پوندی را که قبلاً پرداخت شده است، بدون هزینه اضافی می پذیریم.
برای نظر دادن با DVLA تماس گرفته شد.
ایمیل your.problems@observer.co.uk. آدرس و شماره تلفن را وارد کنید. ارسال و انتشار تابع شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
