به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
یک مادر ویکتوریایی در نبردی با آژانس ملی بیمه ناتوانی بر سر “صدای” دخترش قفل شده است. حداقل اینگونه است که ملانی استفنز دستگاه “گفتگو” را که دخترش الا برای چهار سال از آن استفاده کرده است، توصیف می کند.
الا، 11 ساله، با اوتیسم و سندرم ژنتیکی نادر cri du chat (5p-) زندگی می کند، که باعث تاخیر در رشد فیزیکی و ناتوانی ذهنی می شود. او غیر کلامی است.
استفنز گفت: “من به معنای واقعی کلمه برای صدای او می جنگم، صدایی که NDIS آن را “ارزش برای پول” نمی داند.
در یکی از ویدیوهای به اشتراک گذاشته شده با آبان نیوز استرالیا، استفنز از الا میپرسد که برای صبحانه چه میخواهد.
پس از سه ضربه زدن روی دستگاه لیبراتور، پاسخ می آید – “نان تست” – و الا به مادرش لبخند می زند.
اما لیبراتور چهار ماه پیش شکست خورد و تلاش استفنز برای تامین مالی 7000 دلاری از سوی طرح ملی بیمه معلولیت دستگاهها درگیر نبردی طولانی در دادگاه تجدیدنظر اداری شدهاند، جایی که آژانس با شرکت بزرگ کلایتون اوتز درگیر شده است.
استفنز، که در یاراوونگا، در مرز نیو ساوت ولز-ویکتوریا زندگی می کند، گفت که الا به دلیل ناتوانی در استفاده از دستگاه، به طور فزاینده ای ناامید شده بود.
استفنز گفت: “رفتارهای او بسیار بدتر است زیرا سخنگو در دسترس نبوده است – بسیار خشن است.”
من حتی یک ویدیو از او دارم که در آن نشسته ایم و کمی بازی می کنیم. و او بلافاصله فرار می کند تا سخنرانش را بیاورد که کار نمی کند. او می خواهد بتواند ارتباط برقرار کند.»
دستگاه سخنگو بخشی از درخواست استفنز علیه کاهش طرح الا و رد پشتیبانی هایی است که اولین بار در فوریه 2021 انجام شد.
از ماه سپتامبر، استفنز در میان تعداد فزاینده ای از خانواده هایی بوده است که در AAT گرفتار شده اند.
قبل از به قدرت رسیدن در ماه مه، حزب کارگر از افزایش تعداد این درخواستها، فرآیند پیچیده و طولانی برای شرکتکنندگان NDIS و استفاده آژانس از شرکتهای حقوقی خصوصی برای دفاع از پروندهها انتقاد کرده بود.
استفنز گفت که باید فهرست بلندبالایی از شواهد جدید برای دادگاه جمع آوری می کرد. وقتی این کار تکمیل شد، وکلای آژانس گاهی اوقات به هر حال بر ارزیابیهای مستقل خود اصرار داشتند.
استفنز ادعا کرد که یک کنفرانس پرونده به تعویق افتاد، زیرا وکلای آژانس در آن شرکت نکردند.
خانواده قبل از پیوستن الا به NDIS دستگاه سخنگو را به دست آورده بودند.
نامهای از گفتار درمانگر الا که توصیه میکرد دستگاه پس از خرابی آن تعویض شود، کافی نبود. آژانس یک متخصص مستقل را استخدام کرد که ارزیابی خود را بر اساس گزارش های قبلی بدون ملاقات با الا انجام داد.
آن متخصص پیشنهاد کرد که الا میتواند در عوض از یک آیپد با نرمافزار مشابهی که روی آن بارگذاری شده است استفاده کند که برای آژانس بسیار ارزانتر خواهد بود.
اما استفنز گفت که الا باید نحوه استفاده از یک دستگاه و برنامه کاملاً جدید را بیاموزد.
گفتار درمانگر الا معتقد بود که یک تبلت دوام کمتری دارد و حجم مورد نیاز برای برقراری ارتباط با بیش از یک نفر را ندارد.
پس از ماهها بدون دستگاهی که الا از آن استفاده کند، اخیراً در حالی که کیس AAT پخش میشود، یک بلندگو از سازنده قرض داده شد.
گفته می شود درخواست خانواده برای گوینده دوباره توسط آژانس در حال بررسی است.
استفنز همچنین در حال مبارزه برای محصولات کنترلی است که الا به آنها متکی است و آژانس از تامین مالی آنها خودداری کرده است.
استفنز نامه ای از یک پرستار خودداری ارائه کرد، اما آژانس خواستار ارزیابی جداگانه ای از پرستاری که الا ناشناخته بود، داشت.
یکی از سخنگویان NDIA گفت که “برای NDIA مناسب نیست که در مورد پرونده های فردی در دادگاه تجدید نظر اداری اظهار نظر کند”.
سخنگوی NDIA گفت: «به منظور تأمین مالی حمایتها، NDIA باید متقاعد شود که حمایتی که در نظر گرفته میشود، الزامات قانونی را برآورده میکند، از جمله اینکه ارزش پول را نشان میدهد و به طور مناسب توسط NDIS تأمین مالی میشود».
«در مواردی که گزینههای کمهزینه جایگزین مناسبی تلقی میشوند یا به نحو مناسبتری توسط سایر خدمات پشتیبانی تأمین میشوند، ممکن است پشتیبانیها تأیید نشوند.
آژانس یک رویکرد حل زودهنگام دارد که با همکاری با آنها و نمایندگان آنها به شرکت کنندگان کمک می کند تا مشکل خود را در سریع ترین زمان ممکن در فرآیند AAT حل کنند.
دولت جدید وعده داده است که با معرفی یک بررسی تخصصی که می تواند پرونده هایی مانند Ella را از AAT خارج کند، روند تجدید نظر را اصلاح کند.
استفنز گفت که سال گذشته تأثیرات خود را بر خانواده گذاشته است، به ویژه به این دلیل که بسیاری از فرآیند تجدید نظر بر روی کارهایی که الا نمیتوانست انجام دهد، متمرکز بود تا آنچه که میتوانست انجام دهد.
استفنز گفت: «زمانی که او به دنیا آمد به من گفتند که او هرگز راه نمیرود، ارتباط چشمی برقرار نمیکند و موارد دیگر. اما همانطور که می بینید او به اهداف زیادی دست یافته است و مصمم به جهنم است.
یک سال تمام تمرکز روی نکات منفی فقط برای به دست آوردن آنچه که او نیاز دارد و برای اینکه مردم گوش دهند، بسیار خسته کننده بوده است.»
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.