به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
یک راننده تحویل کالا که از Uber Eats در لندن به دلیل اخراجش از شرکت شکایت کرده و ادعا میکند که فناوری تشخیص چهره این شرکت مغرضانه نژادی است، میگوید این شرکت با پیکها بهعنوان «اعداد» رفتار میکند تا انسان.
پا ادریسا مانجانگ بین نوامبر 2019 و آوریل 2021 برای Uber Eats کار می کرد در حالی که به صورت تمام وقت به عنوان دستیار مالی مشغول به کار بود.
زمانی که Manjang برای اولین بار برای شرکت شروع به کار کرد، مرتباً از او خواسته نشد که تصاویری از خود را برای اهداف تأیید بفرستد. با این حال، این بررسی های تأیید چهره بیشتر شد.
Manjang در نهایت از طریق ایمیل از شرکت اخراج شد، زیرا ادعا کرد که “تداوم عدم تطابق” بین تصاویری که برای ثبت نام در یک شیفت گرفته و عکسی که در نمایه کاری اوبر او وجود دارد وجود دارد.
وقتی Manjang به اوبر پیشنهاد داد که از یک انسان بخواهد عکسها را بررسی کند، به او گفته شد که پس از “مطالعه دقیق” حساب کاربری او در حال غیرفعال شدن است.
Manjang در مورد زمان کار خود برای Uber گفت که این تجربه “خوب نبود”. او گفت: «هر کسی میتواند به شما بگوید که کار کردن برای شرکت خوب نیست. آنها به افرادی که با آنها کار می کنند احترام نمی گذارند و ارزشی قائل نیستند.
آنها برای ما ارزشی قائل نیستند. من می دانم که یک شرکت برای کسب سود وجود دارد، اما [Uber] به شیوه ای تهاجمی پیش می رود. بنابراین، در نتیجه، برای افرادی که برای آنها کار می کنند، ما فقط اعداد هستیم.»
ادعای Manjang، که توسط اتحادیه رانندگان و پیکهای اپلیکیشن (ADCU) پشتیبانی میشود، این است که او به دلیل استفاده از فناوری تشخیص چهره نژادپرستانه اخراج شد و در حالی که برای Uber Eats کار میکرد، برای بررسیهای تأیید تشخیص چهره شدید و بیش از حد مورد هدف قرار گرفت. آزار و اذیت نژادی
روز چهارشنبه، دادگاه کار در شرق لندن درخواست اوبر را برای لغو ادعای تبعیض رد کرد. در این حکم، قاضی گفت: «در مرحله ارائه، در مورد اینکه چه فرآیندهایی منجر به غیرفعال شدن شده است، شفافیت وجود نداشت. اینها فقط در میدان مقاومت آشکار شد.»
منجانگ میگوید که اگرچه اقدام قانونی علیه این شرکت آسان نبوده است، اما امیدوار است که ادعای خود را برنده شود. او گفت: “[The legal action] وقت گیر و گاهی اوقات استرس زا بوده است. من خوش شانس هستم که اتحادیه من از من حمایت می کند، اما حتی در آن زمان هم سخت بوده است.
“اما بله، من مطمئن هستم [about the claim]”
یاسین اسلم، رئیس ADCU، گفت که اخراج Manjang توسط اوبر، که گفته میشود مبتنی بر نرمافزار تشخیص چهره نژادپرستانه است، “توهین آمیز” بود.
اسلم افزود: «علیرغم این روندها و درخواست قانونی مجزا برای دسترسی به دادهها، اوبر نتوانسته است حقایق اساسی در مورد اینکه چرا پا ادریسا منجانگ قبل از اینکه اوبر به طور مخفیانه پس از تشکیل پرونده بازگردانده شود، برکنار شده است.
اوبر ثابت کرده است که در استفاده از فناوری حساسی که دارای تعصب نژادی ذاتی است، غیرمسئول است، زیرا نه تنها پا توسط این فناوری به اشتباه شناسایی شد، بلکه به دلیل قومیتاش به دلیل بررسیهای شدید و بیش از حد مورد بررسی قرار گرفت. این غیراخلاقی و غیرقابل قبول است.»
ثابت شده است که نرم افزار تشخیص چهره به دلیل احتمال سوگیری، بحث برانگیز است. مایکروسافت اخیراً اعلام کرده است که استفاده از برخی از ابزارهای هوش مصنوعی تشخیص چهره خود را متوقف خواهد کرد.
سخنگوی Uber Eats گفت: «تأیید خودکار چهره دلیلی برای از دست دادن موقت دسترسی آقای Manjang به حساب پیک خود نبود. بررسی شناسه بیدرنگ ما برای محافظت از ایمنی و امنیت همه افرادی که از برنامه Uber استفاده می کنند طراحی شده است. این سیستم شامل بازبینی انسانی قوی است تا مطمئن شود که ما در خلأ و بدون نظارت در مورد معیشت کسی تصمیم نمیگیریم.»
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.