آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
من تامین‌کنندگان انرژی کلیسای خود را تغییر می‌دهم، اما با EDF کابوس می‌بینم، زیرا انتقال یکی از کنتورها را مسدود میکند و در نتیجه معامله ارزان برق ما لغو می‌شود.
اگرچه ما یک کلیسا و یک موسسه خیریه هستیم، اما حساب های تجاری برای خدمات آب و برق داریم. صورتحساب ما پنج متر پیچیده است (دو برق و یکی گاز در کلیسا، به اضافه یک دستگاه گاز و برق دیگر در سالن کلیسا).
ما چهار حساب با سه شرکت انرژی داشتیم که همگی در زمان‌های مختلف منقضی می‌شدند، بنابراین در سال 2020، به‌عنوان خزانه‌دار، از یک کارگزار استفاده کردم تا بهترین معاملات ممکن را داشته باشم. در نهایت، زمانی که همه آنها تغییر کنند، در همان تاریخ، اکتبر 2023 منقضی می شوند.
در ابتدا همه چیز خوب پیش رفت و سه متر به تامین کنندگان جدید منتقل شد. اما من با EDF روی کنتور برق سالن کلیسا به دیوار آجری زده ام.
در بهمن ماه گفتم EDF من می خواستم قرارداد را لغو کنم، اما زمانی که Corona Energy تلاش کرد ماه بعد آن را تصاحب کند، این حرکت رد شد زیرا “همه کنتورهای مربوط به این عرضه توسط تامین کننده جدید ثبت نشده است”.
EDF به من گفت که یک اختلاط وجود داشته است (آنها تامین کننده کلیسا و سالن کلیسا بودند، البته با حساب های جداگانه) و قول داد که یادداشتی روی پرونده بگذارد تا دیگر تکرار نشود.
در پایان ماه مارس قرارداد با نرخ ثابت ما با EDF به پایان رسید و کرونا چهار مورد دیگر را در اختیار گرفت. و قرارداد جدید خود را در ماه مه فسخ کرد.
مانند بسیاری از کلیساها که در طول قرنطینه آسیب دیدیم
و از تمام ذخایر خود استفاده کرده ایم. فکر می‌کردیم تا پاییز آینده با قیمت برق خود مشکلی نداشته باشیم.
وقتی برای جایگزینی قرارداد کرونا خرید می‌کردیم، نمی‌توانستیم به 16.5 پاس کیلووات ساعت (کیلووات ساعت) که به ما ارائه می‌داد نزدیک شویم، و ارزان‌ترین چیزی که می‌توانستیم پیدا کنیم EDF بود.
اس ام، شانکلین، جزیره وایت
شما با یک مشکل فنی نادر مواجه شدید که به موجب آن سیستم EDF فکر می‌کرد که کلیسا و سالن کلیسا، هر دو باید با هم منتقل شوند. EDF می گوید: «سوئیچ به دلیل مشکل سیستم مسدود شد. متأسفیم که وقتی در مورد آن با ما تماس گرفتند، تحقیقات بیشتری انجام نشد.»
پس از اینکه ما درگیر شدیم، سرانجام در ژوئن یک تغییر موفقیت آمیز انجام شد. EDF همچنین از معامله با نرخ ثابت شما برای دوره میانسالی احترام گذاشت و 150 پوند به عنوان غرامت پیشنهاد کرد.
با این حال، شما این را ناکافی می دانید و آن را رد کرده اید. قرارداد جدید شما با Smart Energy Business دو برابر قیمت واحدی است که از کرونا تضمین کرده بودید و بر اساس سطوح استفاده قبلی، حدود 1800 پوند بیشتر در طول عمر قرارداد هزینه خواهد داشت.
شما می خواهید به بازپرس انرژی شکایت کنید.
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
