اوبر با سؤالاتی در مورد چگونگی شناخت رئیس حمل و نقل برای لندن از برنامه | اوبر

کمیسر سابق حمل و نقل لندن، سر پیتر هندی، پس از افشای آبان نیوز فاش کرد که فایل‌های شرکت لو رفته حاوی اشاره‌ای به سفرهایی که او در این اپلیکیشن داشته است، آیا اوبر به طور غیرقانونی به سوابق سفر او دسترسی داشته است یا خیر.

نام هندی در “شبکه دسترسی” از اهداف کلیدی لابی اوبر، از جمله بوریس جانسون، شهردار وقت لندن، در فایل‌های Uber، نشت داده‌ها به آبان نیوز، گنجانده شد.

این پرونده ها همچنین نشان می دهد که چگونه یک کارمند ارشد لندن از ابزار نظارتی با نام های رمزی “بهشت” و “نمای خدا” برای ردیابی سفر یک همکار استفاده می کند. این اپلیکیشن به کارکنان اوبر اجازه می‌داد تا بر حرکات افرادی که با خودروی اوبر سفر می‌کنند نظارت کنند.

هیچ چیزی در پرونده ها وجود ندارد که نشان دهد از ابزار نظارت برای نظارت بر سواری های هندی استفاده شده است. با این حال، یک مرجع در اسناد فاش شده سؤالاتی را در مورد اینکه اوبر از نحوه استفاده خود از برنامه خود مطلع بوده است، ایجاد می کند.

در این یادداشت به تاریخ مارس 2014 توضیح داده شده است که چگونه هندی، که در آن زمان کمیسر حمل و نقل لندن (TfL) بود، «هفته گذشته دو بار از خودروی اوبر استفاده کرده بود».

هندی به آبان نیوز گفت که او به اوبر در مورد استفاده خود از این برنامه چیزی نگفته است و معتقد است که این یادداشت سوالاتی را در مورد اینکه آیا شرکت از آن به دلیل “استفاده غیرقانونی از سوابق آنها” اطلاع داشته است یا خیر، ایجاد کرده است.

او گفت: “اگر آنها به سوابق خود نگاه می کردند و می دیدند که من دو بار از خودروی اوبر استفاده کردم، البته استفاده غیرقانونی از سوابق آنها بود.”

او گفت که انجام این کار دشوار نبود، زیرا من فقط از برنامه هایی مانند Uber و برنامه های تاکسی به نام واقعی خود استفاده می کنم – و با در نظر گرفتن آنچه که در مورد رفتار آنها در آن زمان به طور کلی شناخته شده است، تعجب آور نیست.

هندی گفت که به طور مرتب از برنامه هایی مانند Uber استفاده می کند زیرا معتقد است باید خدماتی را که TfL مجوز می دهد تجربه کند.

در همین حال، فایل‌ها همچنین نشان می‌دهند که ابزار بهشت ​​اوبر حداقل یک بار در دفتر آن در بریتانیا استفاده شده است. تاکنون استفاده از آن در خاک بریتانیا گزارش نشده بود. در اکتبر 2014، جو برترام – مدیر منطقه ای اوبر در شمال اروپا – به نظر می رسد از این نرم افزار برای نظارت بر سفر یکی از همکارانش استفاده کرده است.

مارک مک‌گان، لابی‌گر داخلی و منبع فایل‌های اوبر، ایمیلی ارسال کرد و گفت که در یک جلسه دیر می‌گذرد و از تجربه ترافیک «سنگین» از فرودگاه لندن سیتی شکایت داشت.

“من شما را در بهشت ​​تماشا می کنم – قبلاً ETA را دیده بودم [estimated time of arrival]برترام نوشت.

مک گان پاسخ داد: “این ابزار من را می ترساند.”

در رابطه با دسترسی احتمالی به سوابق هندی، راوی نایک، کارشناس برجسته حفاظت از داده در آژانس حقوق داده AWO، گفت: «اگر درست باشد، نگرانی جدی در مورد قانونی بودن پردازش اوبر وجود دارد. به سختی می توان دید که چگونه می تواند قانونی باشد که اوبر از سیستم های خود در این راه استفاده کند. مفهوم آن این است که اوبر برخلاف تعهد قانونی خود مبنی بر شفافیت و استفاده از داده‌ها برای مقاصد مشخص، از اطلاعات شخصی به روش‌های مبهم استفاده می‌کرد.

این واقعیت که حتی ممکن بود به شدت نشان می‌دهد که سیستم‌ها و شیوه‌های Uber با اصول حقوقی اصلی مندرج در رژیم حفاظت از داده‌ها سازگار نبوده است.»

برترام که در سال 2017 اوبر را ترک کرد، از اظهار نظر در مورد استفاده از Heaven خودداری کرد، به نظر می رسد Uber در آن زمان به کارکنان اجازه استفاده از آن را داده است. هیچ پیشنهادی وجود ندارد که او احتمالاً در دسترسی به سوابق هندی نقش داشته است، یا اینکه از ابزار اوبر برای نظارت بر حرکات دیگران استفاده کرده است.

اوبر گفت که استفاده از Heaven در سال 2017 متوقف شد و هیچ سابقه ای از ردیابی سفرهای هندی با استفاده از این ابزار پیدا نکرد.

وجود Heaven در سال 2014 ظاهر شد، زمانی که فوربس گزارش داد که از این ابزار به عنوان یک ترفند مهمانی برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در یک رویداد رونمایی که توسط مدیر اجرایی آن زمان شرکت، تراویس کالانیک میزبانی شده بود، استفاده کرد.

دو سال بعد، یکی از کارمندان سابق که از شرکت به دلیل تبعیض شکایت کرده بود، ادعا کرد که کارکنان از Heaven برای جاسوسی از افراد مشهور از جمله بیانسه، سیاستمداران برجسته و حتی آشنایان مانند دوست پسر و دوست دختر سابق سوء استفاده کردند.