فرودگاه هیترو دستور داد تا سال 2026 هزینه مسافران را هر سال کاهش دهد | فرودگاه هیترو

به فرودگاه هیترو لندن دستور داده شده است تا هزینه های فرود خود را طی چهار سال آینده کاهش دهد، پیشنهادی که باعث خوشحالی خطوط هوایی خواهد شد، در حالی که فرودگاه گفته است که باعث تجربه بدتری برای مسافران خواهد شد.

این اقدام سازمان هواپیمایی کشوری ضربه‌ای به فرودگاه وارد می‌کند، فرودگاهی که برای کمک به حفاظت از خدمات مشتری، در زمانی که صنعت مسافرت در حال بهبودی از همه‌گیری است، استدلال کرده بود که هزینه‌های بالاتری را ارائه می‌دهد.

رگولاتور گفت که میانگین حداکثر قیمت برای هر مسافری که خطوط هوایی به هیترو می پردازند از 30.19 پوند در حال حاضر به 26.31 پوند در سال 2026 کاهش می یابد. بدون احتساب اثرات تورم، این معادل با کاهش نزدیک به 6 درصدی هر سال تا آن زمان است.

CAA گفت که پیشنهادات نهایی آن “به نفع مصرف کنندگان خواهد بود”. در حال انجام رایزنی است و تصمیم نهایی خود را اواخر سال جاری اعلام خواهد کرد.

در یک مناقشه تلخ، خطوط هوایی برای کاهش هزینه های فرود فشار آورده بودند، در حالی که هیترو استدلال می کرد که این امر به خدمات مشتریان ضربه می زند. CAA گفت که دو طرف “نظرات کاملاً متفاوتی در مورد سطح اتهامات برای پنج سال آینده” داشتند.

مدیر اجرایی فرودگاه، جان هالند-کای، گفت: “CAA همچنان آنچه را که برای ارائه خدمات مسافری خوب لازم است، هم از نظر سطح سرمایه گذاری و هزینه های عملیاتی مورد نیاز و هم از نظر انگیزه عادلانه مورد نیاز برای سرمایه گذاران خصوصی برای تامین مالی، دست کم می گیرد. آی تی.

اصلاح نشده، این عناصر پیشنهادی CAA تنها باعث می شود که مسافران تجربه بدتری در هیترو داشته باشند، زیرا سرمایه گذاری در خدمات کاهش می یابد.

سقف هزینه های فرود در سال 2020 برای هر مشتری 22 پوند بود، اما در ژانویه به بیش از 30 پوند افزایش یافت.

ریچارد موریارتی، مدیر اجرایی CAA، گفت: «اعلان امروز درباره انجام کار درست برای مصرف کنندگان است. ما با دقت به فرودگاه هیترو و خطوط هوایی که دیدگاه‌های متفاوتی درباره سطح هزینه‌ها در آینده دارند گوش داده‌ایم. تجزیه و تحلیل مستقل و بی طرفانه ما هزینه های مقرون به صرفه را برای مصرف کنندگان متعادل می کند، در حالی که به هیترو اجازه می دهد سرمایه گذاری مورد نیاز برای آینده را انجام دهد.

CAA گفت که انتظار می رود افزایش تقاضا برای سفر منجر به بهبود پایدار در هوانوردی طی چهار سال آینده شود، و خاطرنشان کرد که در بهار پس از کاهش محدودیت های سفرهای بین المللی و بریتانیا، “افزایش شدید” در سفر وجود داشته است. تعداد مسافران در ماه می 79 درصد سطوح قبل از همه گیری بود. با این حال، عدم قطعیت ها تا سال آینده ادامه دارد و پیش بینی نمی شود که تعداد مسافران در هیترو حداقل تا سال 2025 به سطح سال 2019 بازگردد.