مطالعه نشان می دهد که کلاهبرداران مشتریان تامین کنندگان انرژی از بین رفته را هدف قرار می دهند | صنعت انرژی

کلاهبرداران در تلاش هستند تا با هدف قرار دادن مصرف کنندگانی که تامین کننده انرژی آنها از بین رفته است از بحران هزینه زندگی سوء استفاده کنند. پیدا کرده است.

این گروه مصرف کننده گفت که مشتریان سابق تامین کنندگان bust از جمله Solarplicity، Future Energy و Northumbria Energy توسط کلاهبردارانی که تلاش می کنند از سردرگمی ناشی از شکست شرکت ها سوء استفاده کنند، شناسایی شده اند.

نزدیک به 30 تامین کننده در سال گذشته به دلیل افزایش قیمت های عمده فروشی و سقف قیمت انرژی باعث از بین رفتن شرکت ها شده است.

کلاهبرداران به عنوان شرکت‌های جمع‌آوری بدهی ظاهر می‌شوند و از ایمیل‌های فیشینگ کامل با نام مصرف‌کنندگان و اطلاعات تامین‌کننده سابق خود استفاده می‌کنند.

کدام؟ گفت که نگران است که اطلاعات مشتریان به دلیل از بین رفتن شرکت ها و انتقال داده های آنها بین کارگزاران انرژی، شرکت های پست، تامین کنندگان جدید و جمع آوری بدهی ها، سوء استفاده یا دزدیده شده باشد.

در سه ماهه اول سال جاری، ارقام Action Fraud به دست آمده توسط این سازمان نشان می دهد که کلاهبرداری های ذکر شده از بزرگترین تامین کنندگان انرژی در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 10 درصد افزایش یافته است. تنها در ماه ژانویه نسبت به سال گذشته 27 درصد افزایش داشته است.

به نظر می رسد افزایش قبوض انرژی، کلاهبرداران را ترغیب کرده تا خود را به عنوان تامین کننده نشان دهند و قربانیان را تشویق کنند تا اطلاعات بانکی خود را برای درخواست بازپرداخت به دلیل محاسبه اشتباه قبض انرژی خود وارد کنند.

بریتانیایی‌هایی که به دنبال کاهش صورت‌حساب‌های خود از طریق طرح‌های انرژی‌های تجدیدپذیر هستند نیز مورد هدف قرار گرفته‌اند – کلاهبردارانی پیدا شده‌اند که جعل طرح‌های قانونی دولتی برای تشویق به استفاده از عایق‌ها و پمپ‌های حرارتی از طریق کلاهبرداری آنلاین، تماس سرد یا بازدید از درب منزل، جعل کرده‌اند.

Citizens Advice تخمین می زند که حدود 5 میلیون نفر ممکن است توسط چنین کلاهبرداری هایی تحت تأثیر قرار گرفته باشند و برای خدماتی که هرگز محقق نشدند، پول پرداخت کرده اند.

کدام؟ جنی راس، سردبیر پول، می‌گوید: «از آنجایی که خانواده‌ها همچنان فشار افزایش هزینه‌های انرژی را احساس می‌کنند، قربانی شدن در کلاهبرداری‌های پیچیده که روش‌هایی برای کاهش قبوض انرژی یا حتی ارائه بازپرداخت به دلیل خطای صورت‌حساب دارند، بسیار آسان است.

ما به همه مصرف‌کنندگان توصیه می‌کنیم که مراقب ایمیل‌ها، متن‌ها یا نامه‌های ناخواسته باشند، به‌ویژه ایمیل‌هایی که با نام شما خطاب نمی‌شوند، که ممکن است اطلاعات حساسی را درخواست کنند یا از شما بخواهند که حواله بانکی را تکمیل کنید. اگر شک دارید، با تامین کننده انرژی خود مستقیماً با استفاده از اطلاعات تماس موجود در وب سایت آنها تماس بگیرید.

بحران انرژی مصرف کنندگان را تحت تاثیر قرار داده است که پیش بینی می شود قبوض سالانه در اکتبر امسال به 3000 پوند برسد. اداره حسابرسی ملی این هفته رگولاتور Ofgem را به ایجاد بازاری “آسیب پذیر در برابر شوک های بزرگ” متهم کرد.