به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
همسرم برای گواهی پیش پرداخت نسخه NHS که هر سال به طور خودکار تمدید می شود، بدهی مستقیم دارد. به تازگی، او یک اخطار جریمه (PCN) برای نسخه ای که سه ماه پیش دریافت کرده بود، دریافت کرد. به نظر می رسد که سال گذشته گواهینامه جدید او به دلیل «آدرس نادرست» به صادرکننده، NHS Business Services Authority (NHSBSA) تحویل داده نشده بود، حتی اگر ما نقل مکان نکرده باشیم. بنابراین NHSBSA بدهی مستقیم و تمدید خودکار را لغو کرد. ما از این موضوع بیخبر بودیم و همسرم وقتی نسخههایش را جمعآوری میکرد، به تیک زدن جعبه پیشپرداخت ادامه داد. NHSBSA ادعا می کند که به ما اطلاع نداده است زیرا تصور می کند ما نقل مکان کرده ایم. از آن زمان گواهی را صادر کرده است، اما می گوید نمی تواند آن را به عقب برگرداند و اصرار دارد همسرم PCN را پرداخت کند. ما خوشحالیم که پس از لغو پرداخت مستقیم، پرداختهای از دست رفته را جبران میکنیم، اما نگرانم که ممکن است برای تمام نسخههایی که او در آن دوره دریافت کرده، PCN صادر کند. او هفتگی برای هشت دارو تجویز می کند.
EA، هاستینگز
NHSBSA به من میگوید به دلیل محرمانه بودن قادر به اظهار نظر در مورد پرونده همسر شما نیست، اما میگوید که اگر گواهی پیشپرداخت بهعنوان غیرقابل تحویل بازگردانده شود، پرداختها را لغو میکند تا بیماران برای خدماتی که نمیتوانند از آن استفاده کنند، از جیب خود رها نشوند. این تایید کرد که اگر بیماران تماس جایگزین ارائه کرده باشند، هشدار داده می شود. شما می گویید بلافاصله بعد از مداخله من به همسرتان زنگ زدند و گفتند که از آنجایی که شماره تلفنی در سوابق او درج شده است، باید به محض برگرداندن گواهی به او اطلاع می دادند.
PCN ها – دیگری پس از نوشتن شما وارد شد – لغو شده اند و از آنجایی که ظاهراً فقط پس از ارسال می توانند لغو شوند، جریمه های بعدی نیز حذف خواهند شد. ایمیل یکی از اعضای تیم به شما داده شده است تا آنها را به آن فوروارد کنید، و به شما گفته شده است که نیازی به جبران پرداخت های لغو شده ندارید. درس گستردهتر این است که مراقب صورتحسابهای بانکی باشید و چک کنید که بدهیهای مستقیم پرداخت میشود و اگر به گواهی پیشپرداخت متکی هستید، مطمئن شوید که تاریخ آن بهروز است.
ایمیل your.problems@observer.co.uk. آدرس و شماره تلفن را وارد کنید. ارسال و انتشار تابع شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.