آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
من در حال تلاش برای گرفتن پاسپورت جایگزین برای پسرم هستم تا بتواند در ماه جولای با ما به فرانسه بیاید. گذرنامه فعلی او سه ماه پس از بازگشت او لازم نیست.
پس از تلاش های متعدد در وب سایت اداره گذرنامه در 16 مه 2022، به من یک قرار ملاقات در لیورپول (من در لندن زندگی می کنم) برای 6 ژوئن پیشنهاد شد و مراحل تکمیل فرم ها را طی کردم و مشخصات کارت خود را درج کردم، فقط به عنوان مطلع شدم. من “پرداخت” را فشار دادم که قرار ملاقات تمام شده است.
بعد از اون روز من همین روند را انجام دادم (این بار برای قرار ملاقات در دورهمی)، فرم ها را تکمیل کردم و مشخصات کارتم را قرار دادم تا زمانی که “پرداخت” را فشار دادم، قرار ملاقات تمام شد، مطلع شوم.
من هیچ ایمیلی مبنی بر تایید این پرداخت‌ها یا قرارها دریافت نکردم، اما وقتی صورت حساب کارت اعتباری خود را بررسی کردم دو پرداخت 147 پوندی گرفته شده بود (ما فقط به یک پاسپورت جدید نیاز داریم). من اواخر همان روز با اداره گذرنامه از طریق فرم آنلاین آن تماس گرفتم، که هنوز پاسخی دریافت نکرده ام.
اکنون می توانم ببینم که اداره گذرنامه چهار پرداخت 147 پوندی از کارت اعتباری من دریافت کرده است – در مجموع 588 پوند – علیرغم اینکه هیچ ایمیلی مبنی بر تایید پرداخت ها یا قرار ملاقات ها وجود ندارد.
پسرم 16 جولای سفر می کند.
SB، لندن
با توجه به اینکه اداره گذرنامه به مردم توصیه می کند تا 10 هفته برای درخواست ها فرصت دهند – و علیرغم افزایش صورتحساب کارت اعتباری شما – شما فشار داده اید و یک قرار آنلاین با هزینه 177 پوند را در لندن تضمین کرده اید. خوشبختانه، پسر شما اکنون پاسپورت جدید خود را دریافت کرده است. دریافت بازپرداخت بیش از آنچه باید طول کشید، اما پس از تعقیب ما، پول شما برگردانده شد.
اداره گذرنامه HM می‌گوید: «اکثریت قریب به اتفاق درخواست‌ها ظرف 10 هفته تکمیل می‌شوند و آخرین آمار نشان می‌دهد که 90 درصد در عرض شش هفته تکمیل شده‌اند. اما ما نمی‌توانیم بررسی‌های امنیتی را به خطر بیندازیم و مردم باید قبل از سفر با زمان کافی درخواست دهند.»
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار همه نامه ها تابع شرایط و ضوابط ما است: http://aban.news.com/letters-terms
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
