چرا توانایی شما در تعمیر تراکتور نیز می تواند یک موضوع مرگ و زندگی باشد | جان ناتون

منt یکی از معدود اخبار شادی بود که از جنگ در اوکراین منتشر شد. غارتگران روسی، بدون شک با کمک نیروهای روسی، 27 قطعه تجهیزات مزرعه جان دیر به ارزش حدود 5 میلیون دلار را از یک نمایندگی در Melitopol به سرقت بردند. کیت به چچن فرستاده شد، جایی که غافلگیری بدی در انتظار کلاهبرداران بود. وسایل نقلیه جدید براق آنها، یک شبه، به سنگین‌ترین وزنه کاغذهای جهان تبدیل شده بودند: نمایندگی‌هایی که از آنها به سرقت رفته بودند، آنها را از راه دور با استفاده از یک «سوئیچ کشتن» داخلی «آجر» کرده بود.

این خبر بدون شک دل بسیاری از غرب را گرم کرد. اما این فقط خنده های توخالی کشاورزان ایالت های ایالات متحده را برانگیخت که مشتریان جان دیر هستند و به شدت عصبانی هستند، زیرا اگرچه آنها ثروت اندکی (ظاهراً تا 800000 دلار) برای ماشین آلات این شرکت پرداخت کرده اند، اما قادر به سرویس یا تعمیر نیستند. آنها وقتی اشتباه می کنند این وسایل نقلیه غول‌پیکر دیگر دستگاه‌های صرفاً مکانیکی نیستند، بلکه به تعداد زیادی واحد کنترل الکترونیکی (ECU) برای کارکردن همه چیز از تهویه مطبوع گرفته تا صندلی راننده و موتور وابسته هستند. ICU ها نرم افزاری را اجرا می کنند که برای کارکرد، نگهداری و تعمیر دستگاه ضروری است. اما فقط جان دیر به آن کد کامپیوتری دسترسی دارد و بدون استخدام تکنسین شرکت، نرم افزار تراکتور حتی قطعات تعویضی را از یک سازنده دیگر تشخیص نمی دهد (چه رسد به اینکه اجازه دهد).

پس وقتی تراکتور شما دچار نقص می شود چه اتفاقی می افتد؟ شما نمی توانید به گاراژ محلی خود بروید، بنابراین باید با نمایندگی John Deere تماس بگیرید و منتظر بمانید تا تکنسین بفرستد – به راحتی، نه شما. ستون مادربرد Vice داستان جالبی در مورد چگونگی انجام آن دارد. یک کشاورز میسوری به نام جرد ویلسون متوجه شد که سیستم تهویه مطبوع کابین تراکتورش درست زمانی که می‌خواست محصول دانه سویا خود را بکارد، از کار افتاده است. تراکتور کار می‌کرد، اما در کابین داغ می‌شد، یک سونا شیشه‌ای بسته بالای یک موتور بزرگ داغ در گرمای چشمه میسوری. بنابراین او با نمایندگی محلی جان دیر تماس گرفت و درخواست قرار ملاقات کرد. او می گوید که مدیر به او گفت که او یک “مشتری سودآور” نیست، که او به عنوان یک تهدید پنهان تلقی کرد.

حالا چرا ممکن است اینطور باشد؟ به نظر می رسد که ویلسون هم منتقد بسیار صریح جان دیر است و هم مبارزی سرسخت برای «حق تعمیر» قانونی. شواهد او به مجلس نمایندگان میسوری، زمانی که در حال بررسی لایحه ای برای ارائه این حق بود، دیدنی بود.

ویلسون در نهایت شکایتی را به کمیسیون تجارت فدرال (FTC) در مورد این اختلاف ارائه کرد، که ممکن است توضیح دهد که چرا نمایندگی محلی او پس از آن متوجه شد که بالاخره کسب و کار او را می خواهد. آخرین چیزی که یک شرکت غول پیکر آمریکایی در حال حاضر به آن نیاز دارد، داشتن یک FTC به ریاست لینا خان است که علاقه زیادی به فعالیت های تجاری آن دارد.

درست است که نگران باشیم. در ژوئیه گذشته، FTC به اتفاق آرا به دنبال سیاست هایی بود که تعمیر وسایل خود را برای مردم آسان تر می کند. به گفته خان، انواع محدودیت‌های تحمیل‌شده توسط جان دیر، می‌تواند «به طور قابل‌توجهی هزینه‌ها را برای مصرف‌کنندگان افزایش دهد، نوآوری را خفه کند، فرصت‌های تجاری را برای تعمیرگاه‌های مستقل ببندد، زباله‌های الکترونیکی غیرضروری ایجاد کند، تعمیرات به‌موقع را به تأخیر بیندازد و انعطاف‌پذیری را تضعیف کند». و او متعهد شد که در مورد این موضوع “با قدرتی تازه” پیش برود.

این نیرو مورد نیاز خواهد بود زیرا یک لابی صنعتی بزرگ وجود دارد که به مقاومت در برابر – یا کند کردن – قوانین برای ارائه حق تعمیر اختصاص داده است. سلاح‌های انتخابی لابی‌گران شامل قانون مالکیت معنوی، اسرار تجاری، ایمنی مصرف‌کننده و مسائل رقابتی است. آنچه را که آنها نادیده می گیرند این حقیقت ناخوشایند است که منسوخ شدن برنامه ریزی شده بستری برای صنعت لوازم الکترونیکی مصرفی است. اپل باید هر سال یک آیفون جدید عرضه کند (اکنون به شماره 13 رسیده ایم، حتی اگر آیفون 6 هنوز یک دستگاه کاملاً کاربردی است). و زیبایی‌شناسی طراحی مدرن در آن بازار اولویت بسیار کمی بر بازیافت یا پایداری دارد.

این فقط در مورد لوازم الکترونیکی مصرفی یا حتی حقوق کشاورزان نیست، همانطور که ما در ماه های اولیه و وحشت زده همه گیر کشف کردیم. سپس، بیمارستان‌ها نیاز فوری به تعمیر یا سرویس تجهیزات پزشکی حیاتی داشتند، اما متوجه شدند که گاهی اوقات تولیدکنندگان کتابچه راهنمای تعمیر اختصاصی یا قطعات جایگزین را تهیه نمی‌کنند. به عنوان مثال، در مارس 2020، یک بیمارستان ایتالیایی نتوانست دریچه هایی را برای ونتیلاتورهای خود از سازنده خود تهیه کند. داوطلبان 100 جایگزین را با هزینه یک دلار طراحی و چاپ سه بعدی کردند. در مواقع عادی، آن مهندسان ممکن است توسط سازنده به دلیل نقض حقوق مالکیت معنوی آن تحت پیگرد قانونی قرار گیرند. بنابراین گاهی اوقات حق تعمیر فقط یک وسواس گیک نیست، بلکه یک موضوع مرگ یا زندگی است.

چیزی که من خوانده ام

فلسفه گربه سانان
Infirmity یک پست وبلاگی تأثیرگذار توسط ونکاتش رائو در مورد چیزهایی است که او در مورد پیری از گربه مسن خود آموخته است.

فصل های دشوار
داستانی که جرات نمی کند نامش را به زبان بیاورد است مقاله ای طولانی و جالب از مورتن هوی جنسن در مورد زحمات کسانی که زندگی نامه نویسندگان را می نویسند.

یک دقیقه به ما فرصت دهید
ساعت قابل پرداخت تله ای است که بیشتر و بیشتر ما در آن می افتیم، یک پست وبلاگی متفکرانه توسط تیم هارفورد در مورد عواقب باور به اینکه زمان پول است است.