آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
استرالیایی‌هایی که قصد سفر به خارج از کشور را دارند، با احتمال لغو یا تأخیر برنامه‌های سفر مواجه هستند، زیرا اداره گذرنامه استرالیا تحت محدودیت‌های پس از کووید گیر کرده است.
تأخیرهای “بی سابقه” در پردازش گذرنامه باعث شده است که مردم ساعت ها در دفاتر گذرنامه صف بکشند و مردم ساعت ها برای بررسی به روز رسانی اسناد خود تماس بگیرند.
هفته گذشته، جیکوب اتکینز 46 بار در یک دوره شش روزه با دفتر تماس گرفت.
اتکینز گفت: «من سه بار موفق شدم.
به دلیل نیاز به پاسپورت همزمان، که فقط سه سال طول می کشد، در ابتدا توصیه های اشتباهی به او شد.
او گفت: «آنها عجله داشتند که من را از تلفن خارج کنند، به همین دلیل من اطلاعات اشتباهی دریافت کردم که نتیجه معکوس داشت، زیرا مجبور شدم به تماس با آنها ادامه دهم.
“من واقعا برای آنها متاسفم.”
قبل از اینکه دفتر یک هفته قبل به ایمیل او پاسخ دهد، با فرم سومی که در هیچ یک از تماس های تلفنی به او گفته نشده بود، توصیه جدیدی به او داده شد تا فرم دیگری را پر کند.
من نمی خواهم کارکنان اداره گذرنامه را قضاوت کنم. آنها باید تحت استرس باشند، اما واضح است که باید منابع بهتری دریافت کنند.»
سخنگوی اداره گذرنامه گفت که در حال حاضر بین 10000 تا 12000 درخواست در روز دریافت می کند که از 7000 به 9000 افزایش یافته است.
در سال مالی گذشته، این اداره بیش از 1.2 میلیون گذرنامه صادر کرده است که دو برابر تعداد کل سال گذشته است.
سخنگوی سازمان امنیت ملی از اول نوامبر سال گذشته بیش از 950000 گذرنامه را صادر کرده است.
ماه گذشته (مه 2022)، ما 260000 درخواست دریافت کردیم، در مقایسه با 203000، 193000 و 139000 درخواست به ترتیب در آوریل، مارس و فوریه 2022.”
برخی استرالیایی‌های ناامید که نمی‌توانند تلفنی ارتباط برقرار کنند، مستقیماً به وزارت امور خارجه و تجارت، که APO زیر نظر آن قرار دارد، به توییتر پیام دادند. یک آدرس ایمیل به آنها داده می شود که به دلیل پر بودن آن برگشته است.
سلام @jvernikos، اگر اطلاعات تماس خود را به passports.clientservices@dfat.gov.au ایمیل کرده اید و درخواست شما مربوط به یک درخواست فعلی است، یا موضوع دیگری مربوط به گذرنامه که نیاز به اقدام دارد، به محض اینکه ما با شما تماس خواهیم گرفت قادر است 1/2
— DFAT🇦🇺 (@dfat) 2 ژوئن 2022
یک زن استرالیایی غربی که به دنبال پاسپورت برای فرزندش بود، پس از هشت هفته زنگ زد تا ببیند کجاست، اما متوجه شد که گذرنامه آماده است و یک ماه در دفتر نشسته است – آنها به او زنگ نزده بودند.
دیگران مجبور به بازدید از نزدیکترین دفتر خود – گاهی اوقات چند ساعت دورتر هستند.
تریسی جارویس و همسرش گلن، باید چند هفته گذشته را بر سفرهای خود متمرکز می کردند – گلن یک ورزشکار نخبه است و در 7 ژوئن در جام جهانی سه گانه سه گانه استرالیا در 7 ژوئن در بزانسون فرانسه نماینده استرالیا خواهد بود.
در عوض، جارویس ساعت‌ها در تلاش برای گرفتن پاسپورت خود بوده است و به طور فزاینده‌ای نگران است که تماشای مسابقه همسرش در اولین رویداد بین‌المللی او از زمان شروع همه‌گیری را از دست بدهد.
جارویس ناتوانی دارد، نشستن یا ایستادن طولانی مدت را برایش دردناک می کند، اما پس از هفته ها، و تلاش های متعدد برای تماس و ایمیل با دفتر، تصمیم گرفت با ماشین چهار ساعته به ملبورن برود به امید اینکه پاسپورتش را داشته باشند. .
وقتی به دفتر رسید، صف تا سرسرا کشیده شد. او به یکی از کارکنان توضیح داد که معلول است و واکر خود را ندارد.
او گفت: «پرونده من تشدید شد، من مطمئن شدم که پاسپورتم را آن روز دریافت خواهم کرد، اما باید بنشینم و منتظر بمانم.
به او گفته شد که یک نقص در سیستم به این معنی است که آنها در پردازش پاسپورت او با مشکل مواجه شده اند – اما در ساعت 7:30 بعدازظهر سرانجام آن را در دست داشت.
“این یک مصیبت بزرگ برای من بود. شب را در ملبورن در خانه پسرم گذراندم. به دلیل ناتوانی ام، 20 ساعت بعد خوابیدم.»
DFAT گفت که در حال حاضر در حال رسیدگی به عقب ماندگی است که انتظار می رود پردازش آن یک ماه طول بکشد.
“ما از آن دسته از مشتریانی که تحت تاثیر این تاخیر قرار گرفته اند عذرخواهی می کنیم.
ما همچنان به کارمندان پردازش گذرنامه و مرکز تماس اضافی برای پاسخگویی به تقاضای افزایش یافته و همچنین بهبودهای بیشتر در فناوری تلفن و فرآیندهای تجاری خود ادامه می دهیم.”
این در حالی است که هم اکنون 140000 متقاضی ویزای ماهر در انتظار تایید ورود به کشور هستند.
جنیفر وستاکات، مدیر اجرایی شورای بازرگانی استرالیا، گفت که عقب ماندگی در رسیدگی به این درخواست‌های ویزا باعث به تأخیر افتادن افزایش بسیار مورد نیاز نیروی کار استرالیا شده است.
او گفت: “ما در حال ایجاد یک خط لوله قوی از استعدادها برای استرالیا هستیم، اما نمی تواند یک شبه کارگران بسیار ماهر را تحویل دهد.”
ما به یک سیستم مهاجرتی نیاز داریم که به سرعت حرکت کند، زیرا تصمیمات سرمایه گذاری برای پروژه های بزرگ یا توسعه را نمی توان به طور نامحدود بدون از دست دادن استرالیایی ها در مشاغل جدید و فرصت های جدید متوقف کرد.
“مهاجرت هدفمند دقیق برای دسترسی سریع کسب و کارها به مهارت ها و کارگران بسیار مهم است تا آنها بتوانند به افزایش، گسترش، سرمایه گذاری و ایجاد مشاغل جدید برای استرالیایی ها کمک کنند.
از وزارت امور داخله که بر سیستم ویزای مهاجرت ماهر نظارت دارد، نظر خواسته شده است.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
