لغو و تأخیر پروازها به دلیل «مشکلات فنی» بریتیش ایرویز | هواپیمایی بریتانیا

بریتیش ایرویز گفته است که «مشکلات فنی مهم» منجر به لغو تعدادی پرواز و اختلال در عملیات آن در روز جمعه شده است.

این شرکت هواپیمایی اعلام کرد این مشکل که بر روی وب سایت، اپلیکیشن و عملیات فرودگاه آن تأثیر می گذارد، ناشی از یک حمله سایبری نبوده است.

در بیانیه ای آمده است: «ما امروز عصر با مشکلات فنی مهمی مواجه هستیم که بر عملکرد ما تأثیر گذاشته و متأسفانه منجر به لغو تعدادی از پروازها شده است».

به گفته این سازمان، تلاش می‌کند تا حد امکان پروازها را از بین ببرد و مشتریان پروازهایی که لغو نشده‌اند همچنان می‌توانند در فرودگاه بررسی کنند.

این شرکت هواپیمایی که متعلق به IAG است، در سال 2017 دچار نقص سیستم کامپیوتری شد که باعث سرگردانی 75000 مسافر در تعطیلات آخر هفته شد و باعث فاجعه روابط عمومی شد و این شرکت متعهد شد که در آینده بهتر عمل کند.

کاربران توییتر روز جمعه پیام‌هایی را ارسال کردند و از BA پرسیدند که چه زمانی مشکل برطرف می‌شود، به طوری که یکی از مشتریان ویدئویی از صف‌های طولانی در هنگام ورود برای آنچه که پرواز میامی به لندن بود را نشان می‌داد، در حالی که کاربر دیگری تصاویری از صفحه‌های خالی را منتشر کرد.

BA و ویرجین آتلانتیک پروازهای خود را در اطراف حریم هوایی روسیه از روز جمعه پس از آن که لندن و مسکو خطوط هوایی یکدیگر را در اقدامی تلافی جویانه در مورد تهاجم اوکراین ممنوع کردند، آغاز کردند.

مرکز امنیت ملی سایبری بریتانیا (NCSC)، بخشی از آژانس اطلاعاتی شنود GCHQ، به شرکت‌ها و سازمان‌ها هشدار داده بود که پس از حمله روسیه به اوکراین، دفاع آنلاین خود را در برابر حملات سایبری تقویت کنند.

این شرکت هواپیمایی اعلام کرد که در اسرع وقت درباره برنامه خود در روز شنبه تصمیم گیری خواهد کرد.