اعتصاب هزاران فروشنده Etsy به دلیل افزایش کارمزد تراکنش | تجارت الکترونیک

هزاران فروشنده Etsy این هفته در اعتراض به افزایش هزینه‌های ایجاد شده توسط بازار آنلاین برای هنرمندان مستقل، فروشندگان قدیمی و صنعتگران، مغازه‌های خود را تعطیل کردند.

این اقدام پاسخی به Etsy است که میزبان بیش از 5.3 میلیون تجارت است و از روز دوشنبه هزینه هایی را که از فروشندگان دریافت می کند از 5٪ به 6.5٪ افزایش می دهد – 30٪ افزایش.

بیش از 20000 فروشنده Etsy پس از سازماندهی از طریق Reddit به اعتصاب ملحق شده اند، بسیاری از آنها فروشگاه های آنلاین خود را برای کل هفته و برخی فقط برای دوشنبه در “حالت تعطیلات” قرار داده اند. سایر فروشندگان Etsy فروشگاه های خود را باز نگه می دارند اما تصاویری اضافه کرده اند که مخالفت خود را با افزایش هزینه به مشتریان توضیح می دهد.

در نامه‌ای که روز دوشنبه به جاش سیلورمن، مدیر اجرایی Etsy ارسال شد، کریستی کسیدی از رود آیلند، سازمان‌دهنده اعتصاب، این اقدام را “چیزی کمتر از سودجویی همه‌گیر” خواند. Etsy هنوز پاسخی نداده است.

کسیدی در گفتگو با آبان نیوز گفت: «ما به افراد بسته به وضعیت مالی گزینه‌های متعددی برای نحوه شرکت در آن‌ها دادیم.»

کسیدی گفت که بیش از 22500 فروشنده Etsy به این اعتراض پیوسته اند.

علاوه بر عصبانیت از افزایش هزینه‌ها، فروشندگان Etsy با تغییرات دیگری نیز مخالفت می‌کنند که به عقیده آنها باعث کاهش قیمت برند و کاهش سود آنها شده است. فروشندگانی که گردش مالی Etsy بیش از 10000 دلار در سال دارند، 12 درصد هزینه اضافی برای بازاریابی خارج از سایت دریافت می کنند.

نومی کنیون، فروشنده بریتانیایی، گفت: «من از بازاریابی اجباری – یا چیزی که آنها «تبلیغات خارج از سایت» می نامند، ناراضی هستم. به نظر من این کاملاً ظالمانه است زیرا فروشنده در مورد آنچه که تبلیغ می شود نظری ندارد.

سازمان دهندگان اعتصاب علاوه بر درخواست برای لغو افزایش هزینه، از فروشندگان می خواهند که بتوانند از تبلیغات خارج از سایت انصراف دهند.

Etsy گواهینامه B-corp خود را – یک نامگذاری قانونی ایالات متحده که بر اساس آن شرکت ها متعهد می شوند استانداردهای خاصی را در رابطه با مزایای کارکنان، اعطای خیریه و شیوه های زنجیره تامین حفظ کنند – در سال 2017 کنار گذاشت و به گزارش سودهای بی سابقه در سال های 2020 و 2021 ادامه داد.

Etsy به درخواست آبان نیوز برای اظهار نظر پاسخ نداد.

یکی از سخنگویان به Marketwatch گفت: «فروشندگان به طور مداوم به ما گفته‌اند که از ما می‌خواهند تلاش‌های خود را در زمینه بازاریابی، پشتیبانی مشتری و حذف فهرست‌هایی که با خط‌مشی‌های ما مطابقت ندارند، گسترش دهیم. ساختار کارمزد اصلاح شده ما را قادر می سازد تا سرمایه گذاری های خود را در هر یک از این حوزه های کلیدی افزایش دهیم تا بتوانیم بهتر به جامعه خود خدمت کنیم و Etsy را یک بازار محبوب، قابل اعتماد و پر رونق نگه داریم.

کسیدی در وبلاگی برای فروشندگان Etsy که قبل از اعتصاب منتشر شد، نوشت: «به عنوان صنعتگران، سازندگان و تاجران کوچک، ممکن است شرکت غول‌پیکری مانند Etsy به راحتی از مزایای آن استفاده کند. اما به عنوان یک جبهه سازمان یافته از مردم، مصمم به استفاده از مهارت های متنوع و خلاقیت بی حد و حصر ما برای به دست آوردن یک معامله عادلانه تر، اتسی به این راحتی ما را به دور انداختن نخواهد داشت.

پس از پیروزی تاریخی کارگران آمازون در هفته گذشته در تأسیس اولین اتحادیه خود در استاتن آیلند، شهر نیویورک، کسیدی گفت که معتقد است این می تواند شروع یک جنبش کارگری جدید برای اقتصاد گیگ باشد.

او گفت: «این همان کاری است که ما از ابتدا می‌خواستیم انجام دهیم،» و افزود که بیش از 500 فروشنده متعهد شده‌اند که با هم همکاری کنند تا یک کمپین فعال Etsy را توسعه دهند.