Wedgwood: تاریخچه گلدانی از یک سفارش آنلاین گمشده | امور مصرف کنندگان

به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،

این در مقایسه با هر چیز دیگری که در جهان می گذرد تا حدودی بی اهمیت به نظر می رسد، اما من از ودگوود بسیار ناامید هستم.

در 2 دسامبر، تعدادی چیز را از وب سایت شرکت سفال سفارش دادم. در حالی که سایر اقلام وارد شدند، یک گلدان گیاهی 51 پوندی وارد نشد و تمام تلاش‌های من برای تهیه آن شکست خورد.

چون کریسمس را از دست داده بودم، به من گفتند که در اواخر فوریه خواهد رسید، اما نشد. من از آن زمان یاد گرفت که هرگز در انبار نبود.

آیا شانسی وجود دارد که بتوانید بفهمید چه خبر است و پول من (یا گلدان) را پس بگیرید؟

دور، ولورهمپتون

Wedgwood تجربه شما را به دلیل نقص فناوری اطلاعات مقصر دانست. می گوید باید در 22 دسامبر یک ایمیل برای لغو سفارش دریافت می کردید، اما ارسال نشد.

شرکت عذرخواهی کرده و توضیح داده است که شما اتهامی دریافت نکرده اید. این ادعا می کند که تجربه شما مطابق با استانداردهای عادی خود نبوده است.

برای جبران، پیشنهاد داده است نسخه بزرگتری از همان گلدان را با همان قیمت و با تحویل رایگان به شما تحویل دهد.

ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما می باشد

این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.

منبع

درباره ی aban_admin

مطلب پیشنهادی

بازی های برگشت نیمه نهایی لیگ اروپا و لیگ کنفرانس اروپا – زنده | لیگ اروپا

به گزارش دپارتمان اخبار ورزشی پایگاه خبری آبان نیوز ، اتفاقات کلیدی فقط رویدادهای کلیدی را …